現在私はSoftBankの携帯を使用しています。
使用料は郵便口座からの自動振替指定にしているのですが、7月分の料金(8月末引落)が、私がお金を預入れるのが遅れたために、口座の残高不足で支払われていなかったようで、9/4にSBの157から「7月分の料金の入金が確認できていないので、後日送る振込用紙にて支払ってくれ。9/10までに入金が確認できなければ使用制限がかかる。既に支払っている場合はご容赦云々」といった内容のショートメールが届きました。
メールが着てから数日待ってみましたが、振込用紙なるものは届かないので、ガス代などと同様、後日再度引落されたのかと思っていましたが、先日19日あたりに電話を掛けようとしたところ、発信制限(着信はOK)を掛けられているのに気がつきました。
実は通帳は8月頭でいっぱいになってしまい、新しいのを貰いに行くのも時間がなくて放置していたのですが、昨日作り直しにいって記帳されたものを見たところ、振替が行われた形跡はありませんでした。
普段からあまり携帯を使わないのですが、もしもの際に掛けられないと困りますし、未納したままなんてのもイヤなので支払うつもりなのですが、振込用紙が届いていません。SBのQ&Aを読んだのですが、私のような場合の対処法が見つかりませんでした。
このまま放っておいて8月分(9月末)の引落時に合わせて引落なんてことはないのでしょうか。
この場合、どうやって支払えばいいのでしょうか? どなたかご回答いただければ幸いです。
PS:未納があるとブラックリスト入りすると聞いたことがあるのですが、私の名前ももう載っているのでしょうか
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
お近くのショップに行って、料金を支払いたいといえば、その場で払えますよ。
未納5回連続でリストに載ります(5回を記録する為にリスト入りしていますが)リストに載ってもちゃんと支払っているのであれば問題はありません。
完全に載っちゃうと、支払いをしても開通してくれないんです
お早いご回答ありがとうございます。
放っておいても解決しないようですね。ショップで早いうちに支払ってこようと思います。未納通知メールが1回来ているうちの間に。
大学入学時に実家のほうで新規契約し、遠地で一人暮らしをしているのですが、契約時のショップ以外でも支払うことは可能ですよね。
現段階では、私はブラックリスト仮登録ってところですか。
(私はほとんどしませんが)機種変更すら受け付けてもらえなくなるとも聞いたので、今後は残高確認も怠けずやろうと思います。
No.3
- 回答日時:
ソフトバンクショップに行って、事情を話せば払えます。
どこのショップでも大丈夫です。
実家のほうで契約したとのことですが、登録住所は現住所になっていますか?
請求書は登録住所に送られますので、もし実家を登録しているのなら、
住所変更をしたほうがいいですよ。
変更済みならすみません。
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