お世話になります。
Norton Internet Security 2008(試用版)を今 使っているのですが 今日になってタスクバーのアイコンに!マークが付き 開いてみると「保護情報が最新ではありません。新種のウイルスやその他の脅威からコンピュータを保護するには 今すぐにウイルス定義を更新します。」という文章と共に『修復』というボタンが現れます。『修復』のボタンを押しLive UpDateに接続しても「このシステムは安全です」と出るのみです。
その後も依然として「!マーク」が付き「保護情報の更新 注意」と出ております。
O.Sは XPsp2です。
ちなみにUpDateは自動に設定してありますし WindowsのUpDateも自動更新設定で今現在最新です。このままでネットに接続していて問題は無いものなのでしょうか?
何か解決方法は有るのでしょうか?
試用中なので購入すべきか判断に迷っております。
長文になりましたが 何卒アドバイス頂きたく思います。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
念のためですが・・・
Norton Internet Security 2008 は試用版との事ですが、使用期限の15日は過ぎていないでしょうか?期限を過ぎるとアクティブ化できなくなり、保護情報の更新はできなくなります。
試用期限が残っているのであれば、一度PCを再起動してみて下さい。
それでも症状が出るのならば、アンインストール、再インストールするのが確実でしょう。
>このままでネットに接続していて問題は無いものなのでしょうか?
保護情報が最新でない可能性があり、やはり、危険であるとしか言えません。
自分も Xp SP2 で Norton Internet Security 2008 パッケージ版を使用していますが、今までのところ、問題は出ていません。
この回答への補足
早速のご回答有難うございます。使用期限は 今日を入れてあと7日残っております。
今日も立ち上げた時から同じ状態なのですが 試用版でも再インストール出来るのでしょうか?
今日もLive UpDate試して「新しい更新はみつかりませんでした」
「このシステムは最新で安全です」と出てアイコンの方は?マークのままでした。
どちらを信じていいのか 又問題ないのならアイコンの?が何故消えないのかが判りません。
製品版導入して問題無ければいいのですが 私のPCの方に既に問題があるのかも ですね。
先ほど フルスキャンしてみたのですが「脅威」は検出されませんでした。
しばらく様子を見てみます。
今まで2005を使っていて「重さ」に不満があったので 更新期限の切れるのを機に
2008を試してみたく入れてみました。確かに2005よりは数段軽くはなっているようですね。
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