パソコン初心者です。よろしくお願いいたします。
現在、仕事でOutlook Expressを使用しておりますが
本日office outlook2003を開いてみました。
以下のような表示が出て開きません。
office outlook2003をクリック
→「Microsft Exchange Serverに接続できません」
「再試行」「オフライン」「キャンセル」の表示
→・「再試行」をクリックしても表示変わらず
・「オフライン」をクリックすると「規定のメールフォルダを開けま せん。プロファイルが設定されていません。」と表示されます。
・「キャンセル」をクリックすれば閉じます。
どうしたらいいでしょうか。
また、Outlook Expressとoffice outlook2003を1台のパソコンで同時に使いたいと考えております。
送られてきたメールをOutlook Expressとoffice outlook2003で同時に受信することは可能でしょうか?
回答よろしくお願いいたします。
A 回答 (16件中11~16件)
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No.6
- 回答日時:
> これでは時々メールが受信できないことへの解決にはならないでしょうか?
原因が分からなければ適切な対処はできません。
OEもOutlook2003も送受信時のエラーはエラー番号から原因を探ることができます。
http://support.microsoft.com/kb/881600/ja
http://support.microsoft.com/kb/881612/ja
この回答への補足
おっしゃる通りです。原因がわからいことには解決できないですよね。
お陰様でOEとOutlook2003同時に使えるようになりました。
ありがとうございました。
原因究明に役立つ情報かわからいのですが
以前からの問題、「時々受信できない」に関して
まず、私からの送信は順調にできております。もちろん相手にも届いております。
受信はやはりだめです。
だめですが、送ってくれた相手側にエラー表示などは出ずにメールも送信済みフォルダに入っているそうです。
受信できていない私の方へもエラー表示は出ておりません。
今日、Aさん、Bさん、Cさん、Dさん、Eさんとのメールのやりとりを報告させていただきますと
A~Eさん全員が同じ会社のネットワークに入っています。(私だけがOCNです)
A、B、Cさんにテストメールを送信してもらいました。
が、結局届受信できませんでした。3人ともメールは送信済みになっていました。
お互いエラー表示は出ておりません。
数時間後にCさんに再度テストメールを送信してもらいました。
すぐに受信できました。
Dさんからのメールは以前は問題なく受信できていました。
2週間ほど前に送られたメールは届かず、電話にて連絡を受けました。
が、本日Dさんからのメールを問題なく受信していました。
Eさん、以前は問題なく受信していました。
3日ほど前には送られたメールが届きませんでした。が、私からのメールは届くそうです。
本日も送られたメールが届かないことが予想されたので
Yahooメールのアドレスにも同時に送信してもらうようお願いしたところ、Yahooメールはすぐ受信できていましたが、私の会社の方へは
届かずじまいでした。
本日もOCNに電話にて問い合わせてみましたが
電話の話中に自分から自分へメールの送信を試すよう言われます。
そうすると問題なく受信できるので、問題ないですねと言われてそれでおしまいになってしまいます。
長々と失礼いたしました。
なにかご意見、ご回答をいただければ大変助かります。
よろしくお願いいたします。
No.5
- 回答日時:
(既に他の方が設定の方法を回答されていますが、せっかく書いたので投稿です(^^;))
今回初めてOutlook2003を使うようであれば、
下記の手順でOutlook2003の設定をしてみては如何でしょうか?
1.コントロールパネルからメールをダブルクリックして起動する。
2.[プロファイル]をクリックしてセットアップされたプロファイルを全て削除する。
(Excehangeサーバーを使う事を前提としたゴミ設定があるようなので)
3.[追加]ボタンをクリックして新しいプロファイルを作成する。
プロファイル名(何でもOK)→新しい電子メールアカウントの追加
→POP3→POP3の設定(OEと同じ)→完了
これでOutlook2003でもメールの送受信が出来るはずです。
No.4
- 回答日時:
> 使っていないはずです。
> サーバはPOP3というもののはずです。
だったらアカウント設定の誤りです。
アカウント設定をやり直してください。
この回答への補足
実は先日、時々メールが受信できないといった内容の質問をさせていただいたものなのですが。http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3435272.html
その時にviolet430様に回答をいただきました
「OEの再インストール」が
やはりパソコン初心者である私には難しく、周りからも止められたので
それではoffice outlook2003を使おうかと考えました。
これでは時々メールが受信できないことへの解決にはならないでしょうか?
No.3
- 回答日時:
2003のアカウント設定で、受信方式の設定がExchange Serverに誤って設定されていると思います。
ツール→アカウントから、既存の電子メールアカウント設定の表示と変更へ行き、受信サーバーの設定を確認(POP3)してみてください。
私は、3つのソフトで送受信可能にしていますが、これらのソフト全てで同じ設定にしており、具体的には、メッセージのコピーを一定期間(10日)残す設定にし、かつ、ゴミ箱から削除したらサーバーからも削除にしています。
ま、殆どメインのソフトでしか受信しないですが、たまにテストの送受信を行っています。
参考までに。
No.2
- 回答日時:
最初の件は逆に確認したいのですが、Exchange Serverをお使いなのですか?
後の件はメッセージのコピーをサーバへ残すようにしてください
http://support.microsoft.com/kb/880873/ja
http://support.microsoft.com/kb/881171/ja
この回答への補足
なにぶん初心者なもので回答になるかわかりませんが
>最初の件は逆に確認したいのですが、Exchange Serverをお使いなのですか?
使っていないはずです。
サーバはPOP3というもののはずです。
No.1
- 回答日時:
Outlook2003の初期設定をされていないみたいですね。
http://www.ksky.ne.jp/ksky/setup/mail/win/outloo …
等を参考に、まずは設定を完了させて下さい。
(コントロールパネルの「メール」からでも、設定画面は出せます。)
> Outlook Expressとoffice outlook2003を1台のパソコンで同時に使いたいと考えております。
> 送られてきたメールをOutlook Expressとoffice outlook2003で同時に受信することは可能でしょうか?
可能ですよ。
ただ、同じメールアカウントを使われる予定ですか?
その場合は「受信したメールをサーバから削除する」設定を、どちらかで解除する必要があり、
解除した方のメーラーから起動する…等の工夫が必要です。
この回答への補足
>ただ、同じメールアカウントを使われる予定ですか?
同じアカウントを使う予定です。
>その場合は「受信したメールをサーバから削除する」設定を、どちら>かで解除する必要
この設定はどこから、どのようにしればいいかも教えていただけると
大変助かります。
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