プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

今もいっぱい来ています・・
どうやったら来なくなるんですか?
あと、消えてしまったメールはもう見れないんですか?
教えてください!!
特に、ウイルスに感染??困ってます!1に載せた1番初めのメールが
すっごく来ます!

関連http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=347263
関連http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=347264

A 回答 (6件)

>上のメールは、送信者がMail Delivery Subsystem<MAILER-DAEMON>で


>件名が、Returned mail: see transcript for detailsです。
それは送信に失敗していて戻ってきましたよという
メールです。

>下のメールは送信者がMAILER-DAEMON@sky.tkk.ne.jp ><MAILER-DAEMON@sky.tkk.ne.jp>で、件名がCannot send messageです。
これは文字通り「送信できませんでした」ということです。
いずれもご利用のプロバイダのメールサーバから来た
エラーメッセージです。

あなたのアドレスからウィルスがメール送信しようとして
失敗したのですね。

何かウィルス検索ソフトはインストールされていますか?
されていなければ、こちらでチェックしてみてください。
まずは現状確認が大事です。
状況が進行していると、市販のソフトを買わないと
対処できないかもしれません。

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/

参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

この回答への補足

上のメールは、添付ファイルを開いてからいっぱい来てます。(下のメールもですけど)
今数えたら18通来てました。
今まで1度も来た事ありません。
しかも、メールの文章にのってるアドレスは全然知らない人のアドレスです。
(知ってる人のアドレスもあったけど1ヶ月以上送ってない人のアドレスとか)
そのメールに全部に2個のファイルが添付されてます。

下のメールの携帯番号は母と妹の携帯番号なんですけど、
最近送ってないし、ちゃんとその番号は存在します。

補足日時:2002/08/30 18:38
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時:2002/08/30 18:38

メールメッセージの消滅は、おそらく別の問題だと思います


Klezについて言えば、OutlookでなくOutlook Express6なら、フリーメール閲覧時に使用されたウェブブラウザはIE6だと思います
この場合はプレビューでKlezに感染する可能性はまずありませんが、添付ファイルを実行してしまった場合はその限りではありません
ウィルス対策ソフトをお持ちなら、HDDにウィルススキャンを実行してみてください
Temporary Internet Filesに検出されるだけなら感染していません
ソフトを御持ちでない場合は、下記のページの無料サービスを利用してみてください

参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時:2002/08/30 18:49

このメールの内容はあて先不明で帰ってきたというメッセージです


ウイルスがあなたのアドレス帳や過去に見たHPからメールアドレスを
取得してそこにメールを送りつけ、そのなかにもう使われていない
ホストがあったために返信されたと思われます

とりあえず回答にある
無料ウイルスチェックをまずはしてみてください
おそらくこれで対処できると思います

また、ウイルスソフトをお持ちでしたら最新の状態にして
ウイルスチェックをしてみてください
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました☆
ウイルスチェックしたらやっぱり感染してました・・
参考になりました。

お礼日時:2002/09/01 22:08

質問の内容がいまいち、、、なのですが、


ウィルスが頻繁に送られるようでしたら、
送信元のヘッダを見て、
相手のプロバイダに連絡して対応してもらうのが一番確実だと思います。

この回答への補足

ちょっとわかりにくいですよね。
簡単に書くと、私のgooのフリーメールに知らない人からメールきてて
そのメールの添付ファイルをひらいたら
Outlook Express6のプロバイダのアドレスのほうに
送信できませんでしたっていうメールが何通も来るようになったんです。
たぶん、誰かが私のアドレスを使って送ったメールで送信できなかったのが
私のところに来ると思うんです。
でもなんでフリーメールのファイルを開いたのにプロバイダのアドレスの方に来るのかわからないんですけど・・

補足日時:2002/08/30 19:30
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2002/09/01 22:08

あー、それはですね、フリーメールはgooのサーバにあるんですが、開くのは自分のパソコンの中で開いてるんです。

で、パソコンの中でウィルスがお目覚めになって、やりたい放題やってるんですね。で、通常自動的に使うのがプロバイダのメールアカウントだからプロバイダから送り返されてくるんです。

ここはさっさとウィルスバスター入れて駆除しちゃいましょう。
あ、一応トレンドマイクロ社のHPにはいったほうがいいですよ。
ウィルスバスターで対応できない種類のウィルスもあるみたいなんで。
んで、駆除するまではネットにつながないほうが、お友達に迷惑かけないでいいかもしれんです。
お友達や取引先にウィルスメールいったら冗談じゃすまなくなるかもしれませんからね・・・

あとは、知らない人からきた添付ファイルは開かないで削除する癖つけたほうがいいです。私みたいにアングラサイト行きまくってた人間だとそこら辺は神経質になりますな(ぉ
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この回答へのお礼

そういうことだったんですね~。
友達の所にウイルスメール行ってました・・
すぐに、そーいうの来ても開かんといて!って言っときました。
学生なんで取引先に行くことはないからよかったです。
知らない人からの添付ファイルは開かないように癖つけときます!
ありがとうございました☆

お礼日時:2002/09/01 22:11

 W32klez駆除ツールをダウンロードして実行しても


駄目なら、再インストール(リカバリ)しては?

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w …

この回答への補足

みなさん、回答ありがとうございました!!
ウイルスは初めてだったんでパニックになって質問内容もよく意味わからんし、やたら文長いのに回答していただいて嬉しかったです♪
知らない人からきたメールの添付ファイルは開かないようにこれから充分気をつけます。
ホントにありがとうございました☆

補足日時:2002/09/01 22:13
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この回答へのお礼

ありがとうございます☆

お礼日時:2002/09/01 22:12

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