新幹線で１時間以上止まった場合・・・

新幹線のぞみで新大阪～東京に今現在主人が乗っていますが

午後１０時に到着予定だったのですが静岡で雨のため１時間５分ほど停車しました。
今やっと動いたみたいなんでがこの場合は料金返金などはあるのでしょうか？

すみませんが宜しくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#3856 回答日時： 2002/09/08 22:38

２時間以上遅れた場合には「特急料金」の払い戻しがあります。

１時間５９分５９秒の遅れでは払い戻しされません。
ＪＲはトラブル等が起こっても、えてして１時間５５分以内に収まるよう「調整」しますので、払い戻しになることはあまりありませんよ。

以上東京－大阪を毎週のように往復していた経験より。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました！

大変勉強になりました。

お礼日時：2002/09/08 22:42