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フェリシモの返品で

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  • 質問者：kuma008
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

フェリシモで購入しサイズが合わなかったので
返品（郵送）致しました。

一週間経ちましたが
まだ、新しい品物は届いていません。

返品された事ある方、
どの位の期間で新しい品物は届きましたか？？

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A 回答 (1件)

No.1ベストアンサー

  • 回答者： 19yumi85
  • 回答日時：

「返品」ですか？「交換」ですか？


商品を送ったときに「交換返品票」を書いて中に同梱しましたか？
入っていた箱に入れて宅急便やゆうパックで送りましたか？

商品によっては時間がかかる場合がある、とフェリシモサイトに書いてありました。
どうしても早く、というのであればメールや電話で問い合わせるほうがいいですよ。電話の場合、フリーダイヤルは繋がらないと有名ですが。
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