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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ANo.1です。
補足を拝見しての再登場です。
そうですか! ICカード付きで落札されたようですので、その点は問題ないと思います。そうなると、考えられるのは、出品者がスカパーの視聴契約を解約しないまま出品してしまったか、それとも、質問者さんのICカードが落札したチューナーに登録されていないかのいずれかだと思います。(受信自体に問題ないとして)
やはり、カスタマーセンターに事情を連絡して、確認するのが一番だと思います。無事、視聴できること、期待しております。
ご丁寧に回答ありがとうございます。
スカパーに問い合わせたところ、
”チューナー自体のかなり根本的な問題”とのことでした。
つまり、不良品と解釈しました。
出品者に文句を言ったところ、
”もう一台あるので送ります”とのこと。
最初からつぶれた物を送りつけられたようです。
まったく、けしからん奴がいるものです!
No.1
- 回答日時:
ICカードはちゃんと挿入されていますか? これがないと視聴出来ません。
オークションで落札した物と言う事ですが、ICカードの有無を確認しての落札でしょうか? もし、ICカードが無いのなら、出品者に連絡してICカードを送って貰い、スカパーカスタマーセンターでICカードの登録変更手続きを行なって下さい。
ICカードが付属している状態でも、ICカードの登録変更手続きが必要です。
この回答への補足
ご返答ありがとうございます。
ICカードは落札したものと自分のものいずれも試しました。
まったく同じチューナーですので自分のICカードが読めない
とは思えないのですが・・・
とりあえず、スカパーカスタマーセンターでICカードの
変更を確認します。
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