教えて!gooにおける不適切な投稿への対応について

いつもお世話になっています。
タイトルの通りの質問です。
このフェリシモの通販で注文するのは2度目です。
前回は中旬くらい?に注文して月末か翌月頭くらいに届いたという記憶があります。
今回、12月1日に注文をしました。
メールには「12月分コレクション注文のご連絡ありがとうございました」
と書いてあります。
これはいつくらいに届きますか?
やはり前回と同じ翌月くらいまで待たなくてはいけませんか??

詳しい方いらっしゃいましたら教えてください。

gooドクター

A 回答 (2件)

#1ですが補足です。


いつもだいたい3週間ぐらいなのですが、
先月はやたら早く届いた気がしたので
調べてみたら、
先月は4日に注文して14日に届いていました。
なので物によってかなりの差があるようです。
それにしても話し中で問い合わせできないなんて
嫌ですね。
その後つながりましたか?
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この回答へのお礼

何度も回答ありがとうございます。
今日フリーダイヤルほ方にもう一度かけてみましたが、やはりガイダンスで「混雑しています」と言われました。
めげずに電話代負担のほうでかけなおしたら、やっと出ました!!
一応、12月半ばくらいには届けれると思います。と言われましたが…

やはり早くても10日~3週間かかっちゃうんですねぇ。

ありがとうございました。
首を長くして待ちます。

お礼日時:2007/12/04 15:16

特に詳しいという訳ではないのですが・・。



コレクションの到着日は決まっている訳ではなく、
だいたい注文から3週間ぐらいでいつも届いている
気がします。
なので、「○月分コレクション」というのは
だんだんずれていって、
私は先月末、すでに1月分のコレクションの注文を
しました。

ただ物によってかなり差があり、
人気の商品だと在庫が無いためか
1ヶ月以上待たされたりもします。
次の月の注文分が先に届いたりした事も
ありました。

在庫状況を教えてもらえるかは分かりませんが、
下記が問合せ先なので
聞いてみられるといいかもしれません。

TEL :  0120-924-213
      (平日9時~18時・土曜9時~17時)

FAX :  0120-924-214
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この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。
そうなんですかぁ、やはり3週間はかかるんですね。
問い合わせで何度も電話かけてみるんですが、全くつながりません!
フリーダイヤルじゃないほうも、全くつながりませんでした。
たぶん出る気がないんじゃないでしょうか…
ちょっと腹が立って、文句も言えないままです。
なので、こちらで質問させてもらいました。

お礼日時:2007/12/03 21:19

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