Outlook express にてＡＯＬメールが読ません。

Outlook Express を使用してAOLのアカウントのメールを読もうと思い、AOLが公表している指示どおりに設定しました。　受信ボックスに来ているメールのタイトルは全て読めるのですが、表示下部のプリビュー画面や、タイトルをクリックし表示する別ウインドウの画面ともに、メール本文が表示されるべき部分が真っ白で何も表示されません。

AOLのサポートに連絡したところ、メール自体はAOLサーバーにある事が証明され、Outlook Express 固有のトラブルだということで片づけられました。
表示させるための何か設定が間違っているのでしょうか？

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2008/02/09 10:18

OE「表示」「レイアウト」「全般」で「連絡先」のチェックをはずす。

「プレビューウィンドウを表示する」にチェックをつける（これをするとウィルス感染の危険性が増します）

No.2 回答者： noname#151570 回答日時： 2008/02/09 10:50

前の送信トラブルのほかに受信トラブルですか。

数日前から送信が不能で、トランザクションエラーのようですが、受信もこれに関係しているのかも知れないですね。

IMAP方式のようですが、アカウントを削除して再作成してみたらどうでしょうか。
http://support.aol.co.jp/manual/mail/win_oe.html

それか、この際、受信メールをwebから削除してみるとか・・・。