PayPalの争議とクレーム

PayPalの問題解決センターには争議とクレームの２タイプあるようですが、
争議にて申請してしまうとPayPalからの返金はないのでしょうか？

今回、eBayにて落札し、あまりにも説明と異なるこいうことで争議を選んでしまいました。
また先日ですが、複数落札、届いてみると一つ足りなかった。
出品者に尋ねてもしらばっくれられた。
そんな時に争議を選んでしまったのですが、未着のクレームを申請すべきだったのでしょうか？

詳しい方がいらっしゃると幸いです。

No.1 回答者： my3027 回答日時： 2008/03/17 06:33

私は相手に送金した後、商品が来ず相手IDごと削除されてしまいPaypalにクレームつけましたがどうにもなりませんで終わりました。

もしやりたかったら米国の消費者センターかFBIに相談しろとそれだけす。何を選択しても余り当てにならないと思います。私は10ドル程のCDでしたので諦めました。