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iTunesが突然起動できなくなってしまいました。
起動しようとすると、
〔iTunesフォルダ〕が必要ですが見つからないか作成できません。このフォルダのデフォルトの場所は〔マイミュージック〕フォルダです。
と警告が出てしまいます。
iTunesが全く開けなくなってしまったという現状です。
そこで、この質問&回答コミュニティを利用し、http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=3 …
↑
このappleの指示通りに進めたのですが、
6、「移動先」ボタンをクリックします。移動の確認を求める警告メッセージが表示されます。メッセージを確認してから「はい」をクリックします。
の場面で、マイミュージックフォルダが出てきませんでした。
実際に確認をしたところ、マイドキュメントフォルダの中に、マイミュージックフォルダがあり、その中にitunesフォルダもありました。
解決できないため、iTunesとQuicktimeを1回削除し、再度インストールしたのですが、同じ警告が出てしまい、iTunesが全く開けない状態です。
何かいいアドバイスありましたら、教えてください。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
次にある「iTunes および QuickTime を完全に削除する」を参考に、両方をアンインストールして、残骸を完全に削除してから再度インストールしてみるか、
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum= …
エラーの近いTrouble Shootをやってみるかでしょうか。
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=3 …
この回答への補足
マイドキュメントにある、マイミュージックフォルダを一旦デスクトップへ移動させました。
そでから、ご回答いただいた、
Trouble Shoot
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=3 …
をやってみたところ、itunesを起動することが出来ました。
どうもありがとうございました!
ご回答ありがとうございます。
アンインストールし、またインストールをし直しました。
itunesを起動しようとしたら、同じ警告が出てしまいました。
Trouble Shootは、同じようにマイミュージックフォルダがないため、できませんでした。
ご回答いただいたのに申し訳ございません。
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