Service Pack 2

auのリスモをダウンロードしたいんですが、Service Pack 2がないとできません、という表示が出てできませんでした。
そこでService Pack 2をダウンロードしようとしたんですができませんでした。トラブルシューティングにあることを全部やってみたんですけど無理でした。
いっそ初期化しようと思ったんですがやり方がわかりません＾＾；
どうすればいいでしょうか？

No.6 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2008/04/28 05:12

CDを入手したらどうですか？

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/def …

No.5 回答者： Cupper 回答日時： 2008/04/27 17:17

質問は

　SP2インストール方法ですか？
　リカバリ方法ですか？


SP2は普通にダウンロードというか、WindowsUpdateで簡単に適用されますけど…
どのような手順を踏んでダウンロードをしようとしたのですか
手順に間違いがあれば指摘・訂正しますので補足してください
あと、ご使用のパソコンの型式、OSの種類とバージョンを添えてください


初期化（リカバリ）は、パソコンの販売店またはパソコンメーカーの問い合わせ窓口に直接質問してみましょう
取扱説明書に詳しく書いてありますが、何らかの理由で読むことができないようならば
質問者のスキルでの操作は困難を極めると思います
電話または直接見てもらいながらの作業を *強く*強く*強く* お薦めします

この回答への補足

SP2インストール方法です。
windowsupdateでやってもできませんでした。
パソコンなんですが、XPとしか分かりません：：背面とかに書いてありますか？

補足日時：2008/04/27 17:39

No.4 回答者： noname#94836 回答日時： 2008/04/27 17:11

Windows Updateから出来ませんでした？

お勧めの方法ではありませんが、SP2用のインストーラがMSから入手可能。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

こちらでもお試しください。

No.3 回答者： noname#66624 回答日時： 2008/04/27 17:07

SP2じゃなくても大丈夫ですが・・・

ダウンロードに関する作業手順を今一度確認してください
またパソコンの仕様が適合しているかも確認してください
http://www.au.kddi.com/lismo/service/riyo/instal …

No.2 回答者： Hiyuki 回答日時： 2008/04/27 17:07

表記がないのですが、「おそらく」XPだろうということで話を進めます。

まず、SP2はWindowsUpdateで簡単にアップデートできます。だめですか？

あと、SP2は導入後にトラブルを発生させることがあります。パソコンメーカーのサイトで
情報を確認してください。

あと、こういう場合は使用しているパソコンやOSなどをしっかり書かないと、この程度の返事しか来ません。

No.1 回答者： Willyt 回答日時： 2008/04/27 17:06

　できなかったということですが、どのような状態だったのでしょうか。

かなり大きなパッチですから、回線が混んでいると永久待ちになってしまうことがときどきあるようですから、再度試して見ることも必要ですよ。方法についてはご存じなのでしょうね。