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ヤフーオークションで出品をしています。
出品者としては評価が15程度とまだまだ経験の浅い方です。
先日、私の出品した洋服を落札していただきました。
タンクトップとキャミソールの2点セットです。
私は発送方法で定型外、ヤフーゆうパック、エクスパックを扱ったことがあります。
定型外がメインで、定型外より安くなる場合にヤフーふうパックやエクスパックを利用しています。
今回もいつもどおり、オークション出品画面でこちらの発送方法(上記の3つ)を記載しました。
取引ナビにて予定通り定型外で送らせていただこうと思っている旨を伝えたところ、
落札者さまからメール便で送ってほしいといわれました。
実はこの落札者さまは、私がこの商品を再出品する前にも一度「メール便は無理か」ということを質問してきていました。
私はそれに「厚さが2センチを超えるので不可です」と書きました。
そのときは落札されず、値段を下げて再出品したところで落札されました。
何度も梱包を変えてみたりしたところ厚さを2cm以内におさめることができた
(1cmを超えるか超えないか微妙なラインで、サイズはA4以上です)ので
160円か240円かになりますが、ということを伝えました。
しかし、コンビニで若い方は厳しいが年配の方であればゆるいから大丈夫だ、時間がかかっても構わない、とにかくメール便80円で送ってほしいと言ってきます。
この商品の色違いを持っているが確実に80円で大丈夫(本当なのか怪しいです…)
秋冬物以外は80円で大丈夫だからといってきます。
はっきりいって手間がかかりますし、そう何度もコンビニに行けたものじゃありません。
私の近くのコンビニは若い人のアルバイトばかりです。
口座には商品代金と送料80円分だけ振り込むといわれました。
160円だったら追加分を後で振り込むといわれました。
もし160円、240円だったとしてそれを証明するものはあるのでしょうか?
こちらが追加で振込してほしいと伝えても、80円で大丈夫だから80円で発送してもらえるまでやってほしいと言われそうです。
もう面倒なのでこちらが負担で定型外で送ろうかとも思いますが
商品自体がとても少額なので…。
正直こちらも何度もやりなおすほど暇ではありません…
そもそも定型外と書いてあるので、了承していただいた上で落札して下さったのかと思っていました。
とても残念で、ひつこさに苛立ちさえ感じてしまっています。
80円で発送できるとは思えないのですが・・
なんといえば良いのでしょうか?
どういっても色違いを持っているけど大丈夫、年配の方ならゆるいから大丈夫で返される気がします・・
もうこちらが持つしかないのでしょうか。
数十円、数百円とはいえ悔しいです。
また、こういう気分の悪い取引をした場合、みなさまの場合評価はどうしているのでしょうか?
「非常に良い」「良い」は嘘でも付けれなさそうです…
アドバイスよろしくお願いいたします。
No.2
- 回答日時:
まぁむかつきますよね。
安手の透明なビニール袋に宛名を書いた紙と商品いれて、掃除機で中の空気を吸ってみるというのはいかがでしょう。
まあ手間はかかるけど、達成感は得られそうです。
評価はむかつくのでしないか、あえて「良い」にして実際にあったことをそのまま書く。
落札者さまからは
たたみ方、入れ方、袋のアドバイス(指定?)も取引ナビでされました…
掃除機を使うしかありませんね・・
わざわざ圧縮袋なんて買ってられませんし…
たまに聞く評価バトルになってはこちらの対応が無駄になりますし、困りますね・・。
しない方が良いのかもしれませんね。
ありがとうございます。
No.1
- 回答日時:
やさしい言葉をはじめにかけると図に乗るやからも居るという事です。
申し訳ないのですが、コンビニに何度も足を運ぶほど時間のゆとりが
ありません。私が対応できる選択肢を以下に記します。ご選択下さい。
1.)落札価格+240円でメール便で発送
2.)落札価格+○○円で定形外で発送
3.)落札価格のみ、宅急便の着払いで発送
4.)落札者都合でキャンセル。
上記のいずれかも選択できない場合も落札者都合でキャンセル願います。
とメールを送っては如何ですか?
厚かましいやつは何処にでもいるもんです。まったくこまった
もんですね。
>やさしい言葉をはじめにかけると図に乗るやからも居るという事です。
まさに身を持って知ったという感じです。
ちょっときつめの文面を送った方が良いのかもしれませんね。
もうこれからはメール便は対応していないと商品説明にはっきり書くことに致します…。
参考に致します。ありがとうございます。
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