No.3
- 回答日時:
製品版のCDでインストールしようとして同じ症状ならば、HDD自体の故障も考えられます。
MBRの修復を試してみて、それでも駄目なら、HDDを交換するしかありません。
メーカー製のパソコンの場合、専用のセットアップディスクがあればそれを、HDD内にリカバリデータがあり、リカバリディスクを作っていない場合は、メーカーから取り寄せる必要があります。
メーカー製のパソコンの場合、専用のパーツを使っているので、ドライバも専用のものを当てる必要があるからです。
参考URL:http://www5f.biglobe.ne.jp/~ayum/sample/mbr.html
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
始めからやりなおしたらOSはインストールできたのですが、起動するとstop unknown Hard Errorと表示されます。どうすればいいですか?
No.4
- 回答日時:
データを救いたいなら2つの方法があります。
1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueima …
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
ANo.3です。
>始めからやりなおしたらOSはインストールできたのですが、起動するとstop unknown Hard Errorと表示されます。どうすればいいですか?
HDDを交換するしかありません。
OSのセットアップ自体はできたのならば、HDDの故障の可能性が大です。
自分でやるのは難しい、あるいは自信か無いなら、メーカーサポート若しくは家電量販店やパソコンショップに修理を依頼しましょう。
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