Windowsインストーラのエラー

あるアプリケーションをインストールしようとした所、”このWindowsインストーラパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なスクリプトを実行できませんでした”とでてきてしまい、インストールが出来ません。

どなたか解決方法を教えて頂けないでしょうか。
宜しくお願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： doi3desu 回答日時： 2008/10/30 20:50

No.2です。

佐川急便、e飛伝IIとのことですが、IDとパスワードがなければダウンロードできないソフトウェアです。従って、こちらで再現実験が行えません。

佐川急便の顧客専用のソフトのようなので、佐川急便に聞かれたほうが早いです。誰もがダウンロードできるソフトではないので、原因は突き止められません。

お力になれないようです。ごめんなさい。

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2008/10/30 05:35

こちらをお試し下さい

http://support.microsoft.com/kb/833594/ja

No.2 回答者： doi3desu 回答日時： 2008/10/29 12:18

問題は、4つ考えられます。

1) ソフトによっては、特定のOSにはインストールできないようにスクリプトを組んである場合があります。XPとVistaにはインストールできても、2000にはインストールできないようになっているなど。つまり、質問者さんのOSの問題。あるいは、ソフトが特定のOSに対応していない場合など。Vista未対応や、新しいソフトが98にはインストールできない場合もあります。

2) Windows Installerが最新ではない。この場合は、
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …
から現時点での一番新しい Windows Installer をインストールしてください。

3) そのソフトウェア自体に問題がある。具体的にソフト名が書かれていませんので、こちらでは確認のしようがありません。

4) それ以外の何等かの問題。

これらのいずれかですが、OSとソフト名が書かれておりませんので、どれであるかは、分かりかねます。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。アプリケーションは佐川急便の”E飛電II”です。
OSはWindowsXPです。

宜しくお願いします。

お礼日時：2008/10/30 10:25

No.1 回答者： hrkn-p 回答日時： 2008/10/29 11:41

「あるアプリケーションをインストール…」では、状況が曖昧すぎて回答が難しいと思いますよ。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。アプリケーションは佐川急便の”E飛電II”です。
OSはWindowsXPです。

宜しくお願いします。

お礼日時：2008/10/30 10:24