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白ロムの購入を検討しています。
あるショップに聞いたところ、保証書が未記入でも本体に製造年月日が記載されているので自然故障の無料修理は受けられると聞いたのですが、別のショップでは購入の際、本体とカードと一緒に登録しているので無料修理はできないと言われました。大手電機店では保証書を未記入のまま販売する店も多いし、一応ショップマニュアルではできないとなっているけど、実際には受け付けてくれるということでしょうか?

A 回答 (1件)

基本的に本体の製造年月日では保証は受けられません。


たとえば保障期間中に故障した本体を、交換した場合などがあるからです。
しかしショップによっては対応が違う場合もあります。
私の場合は保証書の無い白ロムを購入しました。故障したときは製造年月日では1年以内でしたが、保証書が無いと言う理由で修理代10500円を支払いました。
基本的に保証書が無い場合や、未記入の場合は保証は受けられないと思ったほうが良いと思います。
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この回答へのお礼

近所のショップに確認したところ、保証書なしでも1年間は無償で修理できるということでした。ショップによるようですね。ありがとうございました。

お礼日時:2008/12/04 18:28

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