Windows Media Player 11：CD情報が出ない／新情報に変更しない （その２）

「QNo.4448587」でも質問させていただいたのですが、未解決のまま閉じてしまいました。別カテゴリへの質問の方がいいのかと思い、再度質問させていただきます。

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音楽の取り込みなどにWindows Media Player 11を利用しています。（OSはWindowsXPです)
ですが…、

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（あ）CDをパソコンに取り込もうとすると、曲自体は入っていくのですが、タイトルやアーティスト名などの情報が全く入りません。「トラック１」などのようにしか入らないのです。

（い）「アルバム情報の検索」ができません。「このプログラムではWebページを表示できません」というエラーメッセージが出ます。

（う）「ツール」から「メディア情報への変更を適用」をクリックしても、更新が進行せず「完了した割合」というのが０％で止まっています。（状態は、「進行中」となっているのですが）

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これらの状態が起こったのは、11月1日からで、それまでは上記の異常は全く起こりませんでした。

その前の日などに、何か特別なことをした覚えもありません。

それで、２度ほど、Media Player 11をアンインストールして、再インストールしたりしてみました。また、システム復元をして10月末あたりの状態に戻したりもしました。でも、いずれの処置も全く効果なし、です。

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（１）何が原因なのでしょうか。
（２）どうすれば上記のことを改善できるでしょうか。

どなたかおわかりの方がおられましたらよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2008/11/09 16:23

(い）

1　Windowsファイアーウォールのブロック
2　ウイルス駆除ソフトのパーソナルファイアーウォール機能（不正侵入を防ぐ）でWMPを遮断している場合
3　ブラウザInternet Explorerのセキュリティ設定でブロックしている場合。
参考URLの事例は2です。

参考URL：http://okwave.jp/qa3562013.html

この回答への補足

補足です。
（う）についても、しばらくたって再度挑戦してみると、動き出しました。感激です！ありがとうございました。

補足日時：2008/11/09 17:31

この回答へのお礼

goold-manさんありがとうございます！！！
１０日間ほど悩んでいたことが解決しました。
（い）については参考ＵＲＬの指摘の通り対処して、ネットとつなげることができました。
と同時に（あ）も解決！
本当にありがとうございます。助かりました。
〔（う）がまだ解決しないのですが…〕

お礼日時：2008/11/09 17:30