はがき宛名印刷ウィザードが起動できなくなった

はがき宛名印刷ウィザードを利用して宛名を印刷した後、何か（多分「宛名」）をクリックしたらかたまってしまった。しばらくして「閉じる」ボタンが使えたので、も一度宛名印刷ウィザードを起動しようとしたが、「宛名印刷ウィザードがインストールしていないので起動できませんでした」と表示され起動できませんでした。　2002のCD-ROMを再インストールしたが、完了しませんでした。起動できるようにするはどうしたらいいでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： kjtyn7 回答日時： 2008/12/16 07:31

（１）スタート→すべてのプログラム→アクセサリー→システムツール→システムの復元を実行する。

（２）それでもダメなら、PCを終了し１分後、電源コンセントを抜いて１５分間そのまま置きます。１５分経過後、電源を入れてPCを起動します。

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございました。システムの復元を実行したら、ウィザードが起動しました。とても助かりました。ありがとうございました。

お礼日時：2008/12/16 10:28