パソコンが起動しなくなってしまいました

電源は入るのですが起動しません。
電源を入れた直後、DELLのロゴが一瞬出ますが、すぐ消えて起動しません。
どの様な対応をしたら良いでしょう。
よろしくお願いいたします。

No.1 回答者： aduken 回答日時： 2008/12/22 23:53

可能性として、以下の項目を確認してください

・フロッピーディスクが入ってないか
・CDが入ってないか
・外付けのメディアデバイス（外付けのハードディスク等）
・しっかり電力は補給されているか
・何らかの部品が緩んでいる・取れたりしていないか

まずは以上のことを確認してみてください。
それでも無理ならもう一度教えてください

以下のことを教えていただけると幸いです
・製品名（正式名称や型番など）

この回答へのお礼

ご親切な回答ありがとうございます。
パソコンに未熟な為、不十分な質問を反省しております。
お蔭様で、リカバリーディスク（DELL）で再インストールし起動することができました。データーが少々失われましたが、、
ありがとうございました

お礼日時：2008/12/27 10:32

No.2 回答者： COOL_K2 回答日時： 2008/12/22 23:58

まず結論だ。

すぐにＤＥＬＬに電話しろ。
当然サポートは残っているな？

さて、ＤＥＬＬのロゴが消えた後、
なんかメッセージは出るか？
おそらく英語だと思うが。

ここからは俺の推測だ。
まず、間違いなく、ハードウェアのトラブルだ。
かなり深刻な障害を覚悟してくれ。
それと、もしＰＣの中のデータが復旧できなくても泣くな。
今いえるのはそれだけだ。

この回答へのお礼

親切な回答ありがとうございます。
パソコンに未熟な為、不十分な質問を反省しております。
お蔭様で、リカバリーディスク（DELL）で再インストールし起動することができました。データーが少々失われましたが、、
ありがとうございました

お礼日時：2008/12/27 10:30

No.3 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2008/12/23 05:55

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動できませんか？

画面に「No Signal」とありますか？

参考URL：http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html

この回答へのお礼

ご親切な回答ありがとうございます。
パソコンに未熟な為、不十分な質問を反省しております。
お蔭様で、リカバリーディスク（DELL）で再インストールし起動することができました。データーが少々失われましたが、、
ありがとうございました

お礼日時：2008/12/27 10:30