「Mcafee.com パーソナルファイヤーウォール Plus」 が削除出来なくなり、「ソスネクスト ウイルスセキュリティゼロ」が、インストール出来ません。
「Mcafee.com パーソナルファイヤーウォール Plus」 の削除方法を
おしえて下さい。現在までの操作状況は下記のとおりです。
(1)「Mcafee.com パーソナルファイヤーウォール Plus」
「Mcafee.com ウイルススキャン」
「Mcafee.com セキュリティ・センター」
を削除。
(2)「ソスネクスト ウイルスセキュリティゼロ」をインストール
(3) Windows XP をアップデート
(4) Windows Internet Explorer 7 へのアップデートをしようとした。
(5) Windows Internet Explorer 7 へのアップデート途中、
再起動の指示のコメントが記述されたウインドが開いたので、
再起動のボタンを押す。
(6) 結果的に、Windows Internet Explorer 7 へのアップデートが
不完全となり、Windows Internet Explorer が起動できない
状態となる。
(7) [設定]⇒[コントロールパネル]⇒[パーフォマンスとメンテナンス] ⇒[システムの復元]で、前日の状態に復元。
(8)「Mcafee.com パーソナルファイヤーウォール Plus」
「Mcafee.com ウイルススキャン」
「Mcafee.com セキュリティ・センター」
を削除しようとしたが、
「Mcafee.com パーソナルファイヤーウォール Plus」が
削除できず、「ソスネクスト ウイルスセキュリティゼロ」をイン ストールできない状態
となったので、現在、Mcafee.com のソフトを再インストールした 状態にしているが、期限切れで使用できない状況です。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
参考URLはご覧になりましたか?
「McAf*e.comセキュリティセンター」は最後にアンインストール
「Mcaf*e.com ウイルススキャンオンライン」のアンインストール
使用中のアプリケーションを終了
専用アンストーラーで削除します。
「スタート」「プログラム」「McAf*e.com」「McAf*e.com VirusScan Online」「McAf*e.com VirusScan Online のアンインストール」から実行し、「スタート」「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」からしません。
参考URL:http://sec.sourcenext.info/support/qa/040611_21. …
ご回答有難うございます。
「Mcaf*e.com ウイルススキャンオンライン」は再確認して見ます。
ただ、「Mcafee.com パーソナルファイヤーウォール Plus」は、
最初から、右向き三角矢印の表示がなく、「アンインストール」ボタンまで、選択・到達が出来ません。
とりあえず、お礼申し上げます。
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