クオークエクスプレスのドングルが認識しない

Power MacG4 OS9.1でクオーク3.3をインストールしたのですが、ドングルが認識しません。クオークを立ち上げようとするとキーを装着してくださいとでます。なぜかわかりますでしょうか。回答をぜひおねがいします。ADBポートの切り替え装置はiMateをつけています。

No.2 ベストアンサー 回答者： grumpy_the_dwarf 回答日時： 2009/01/09 10:19

iMateのドライバは入れましたか。

マウスやキーボードはそのままで動くけど、ドングルの類はドライ
バを入れないとダメよ、ってことになっています。参考URLにQ&Aも
ドライバへのリンクもありますから、読んで下さい。

参考URL：http://www.griffintechnology.com/support/product …

この回答へのお礼

さっそくの回答ありがとうございます。そうですねドライバ!もうすっかり忘れてしまっていました。本当にありがとうございます。

お礼日時：2009/01/09 11:17

No.3 回答者： Hoyat 回答日時： 2009/01/09 10:27

DTP屋です。

今、QuarkXPress3.3ですか・・・
3.3のドングルのメーカー次第ではUSB変換をかましても認識しません（ドングルは2種類あります）。
形状が四角い物だったら絶望です、これは認識しません。楕円形のものだったら認識しないのは別の理由になります（USB変換機器のドライバが無い、ドングルの故障等）。

この回答へのお礼

四角いドングルは認識しないですか。知らなかったです。楕円形のものなので今回はドライバをいれていなかったということだと思います。さっそくのご回答ありがとうございました。

お礼日時：2009/01/09 11:20

No.1 回答者： jein 回答日時： 2009/01/09 10:16

ADB接続時代のドングルはどうも不具合が多いようです。

クレームが続いたために最近のバージョンではライセンス認証方式にかわっています。
製品のサポート窓口に連絡されてみてはいかがでしょうか。
http://japan.quark.com/service/desktop/support/i …

ただ、製品自体のサポートは終了しているのと、変換アダプタを
経由しての動作というのはメーカー側は推奨しないため
そこの問題と言われたらそれまでかもしれません。
HUBでもエラーになるぐらいですからiMateを介していることが原因である
可能性もあるでしょう。

この回答へのお礼

さっそくのご回答ありがとうございました。原因はiMateのドライバをいれていなかったということでした。初歩的なミスでした。どうもすいません。

お礼日時：2009/01/09 11:22