三洋トップドラム式洗濯乾燥機（AWD-B860Z）について

2003年8月に三洋トップドラム式洗濯乾燥機（AWD-B860Z）を
購入し使用しています。
何度ものリコールや年に何度もの故障で修理をして
もらってきましたが今日、また故障したらしく何をやっても
脱水をしてくれません。
結婚で新生活をするときに購入したものなので愛着があり、
何度も修理をしてきましたがまたリコールの連絡の上に
脱水をしない...洗濯も出来ない。もう、限界です。

そこでいくつか質問なんですが
度重なるリコールや故障で買取（メーカー側に問題の場合）して
もらえると聞いたのですが6年目の今も買取してもらえるんで
しょうか。
その場合何％くらいでしょうか。
すぐに引き取りに来てくれますか？
また洗濯乾燥機は6年しか経っていないのに何度ものリコール、
故障などこんなにもあるものでしょうか。
こんなにも寿命が短いのでしょうか。
今脱水（エラー：E12）しないのですが何とか排水する方法は
ありますか？

教えてください、お願いします。

No.3 回答者： mamih1121 回答日時： 2009/04/30 14:27

一度ドラムの中の底にあるネジをはずしてつまり物がないか確認してみるのもよいです、家はなぜか？くつしたが詰まってました取り除くと排水ができ脱水もできるようになりました。

この方法はリコールのときに脱水の調子が悪くて見てもらったときの方法です。

No.2 回答者： 3612masa 回答日時： 2009/02/28 08:51

＃１です。

返答ありがとうございます。

＞長年使っているのでエラーE12の対処法はそれなりにやりました。
ですが全く改善しないのです。

そうすると、制御基盤または電磁排水弁の異常ではないでしょうか？６年くらい使用すると、他社製品でも出てきます。

対処方法は、一度コンセントを抜いてリセットしても、症状が改善しない場合、修理依頼になると思います。

＞何度ものリコールや年に何度もの故障で修理をしてもらってきましたが今日、また故障したらしく何をやっても脱水をしてくれません。

当たりが悪かったと思って、あきらめましょう。

修理費用の概算を出してもらい、新しいものの購入と経済比較をされては。

No.1 回答者： 3612masa 回答日時： 2009/02/28 07:09

○エラー：E12の対応について

三洋トップドラム式洗濯乾燥機（AWD-B860Z）の説明書↓
http://www.geocities.jp/awd_b860z/AWD-B860Z.htm

（P61)　異常表示：E12→症状：排水しない→排水糸くずフィルターが怪しい
http://www.geocities.jp/awd_b860z/P61.htm

（P43)　お手入れ→排水糸くずフィルターの掃除を試してみる。
http://www.geocities.jp/awd_b860z/P43.htm

＞度重なるリコールや故障で買取（メーカー側に問題の場合）してもらえると聞いたのですが6年目の今も買取してもらえるんでしょうか。

きっと無理でしょう。

この回答への補足

長年使っているのでエラーE12の対処法はそれなりにやりました。
ですが全く改善しないのです。

補足日時：2009/02/28 07:39