キーボードの半角/全角漢字のキーを押しても‘となってしまいひらがな変換になりません

IMEがデフォルトで半角英数となり、無変換キーでもカタカナ変換してくれません。
シフト+2で＠、3で＃、６で＾などとなってしまいます。
（）｝｛｜”などキーの表示と画面表示が異なります。
オフィス2003をインストールしてからおかしくなったようです。
今は2007に直しましたが変わりません。
どなたか対処する方法を教えていただけませんか？
OSはVISTAです。

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2009/03/11 17:48

こちらの手順でキーボード設定を変更します。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …

この回答へのお礼

早速のアドバイスをありがとうございます。
URLに従って（XP対応ですが）コントロールパネルからキーボード、
で画面に進むと、HIDキーボードと表示されます。
ドライバーのタグから進めるとドライバファイルの詳細があり、
Kbdclass.sys
Kbdhid.sys
の２つのファイルが記載されています。
更新画面からドライバの更新を試みましたが、
最新の状態であるとしかでません。
素人で申し訳ありません。

お礼日時：2009/03/11 21:33

No.4 回答者： bunjii 回答日時： 2009/03/12 09:49

デバイスマネジャーでドライバーの更新をすると直るのですが、OSが現在のドライバを優先して自動セットアップしていますので、手動で強制的にJISキーボード（日本語106キー）のドライバーを組み込まなければなりません。

１．ドライバーソフトウェアの更新で手動で検索してインストールを選択する
２．コンピュータ上のデバイスドライバーの一覧から選択を選ぶ
３．互換性のあるハードウェアを表示のチェックを外す
４．標準キーボードの中にJISキーボード（日本語106キー）に相当するデバイスを選択する
５．次へボタンでインストールが開始される
JISキーボードに相当するデバイスが見つからない場合はMicrosoftの中かPCメーカーの中から該当するデバイスを選択してください。
インストール動作の直前に互換性の問題で警告が出ることもあります。そのときは自己判断で処置してください。私の場合は強行して成功しています。
失敗したときはやり直して、現在のASCIIキーボードに戻すことはできます。

この回答へのお礼

お陰様でなおりました。
しかしかなり苦戦しました。アドバイスのとおり実行しましたが、一旦キーボードが入力できない状態になりうろたえました。
やり直しをして、さらに（ここが重要だったかもしれないのですが）
USBポートを差し替えしました。
するとこんどはマウスが動かなくなり、PCを廃棄しようと思いましたが、強制終了しセーフモードで立ち上げ、怪しそうなUSBポートを避けて整理してみました。
なぜかなぜか、完全に治りました。
？？？
でも本当にありがとうございました。
昨日、DELLさんのサポートに電話したら、ヘルプデスクに有償登録しないと教えない、登録しないと１回５０００円だと脅かされへこんでいました。昨年秋に突然HDDが壊れ４万円以上かけて修理してもらったばかりでした。もうこれ以上お金をかけるなら買い換えたほうが良いですものね。助かりました。ありがとうございました。

お礼日時：2009/03/12 13:26

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2009/03/12 03:17

>更新画面からドライバの更新を試みましたが、

最新の状態であるとしかでません。

手順６で、
「一覧または特定の場所からインストールする (詳細)」
を選んでいないのでは？

この回答へのお礼

bunjiさんへのお礼にも書きましたが、なんとか治りました。
でも原因は私の実力ではわかりませんでした。
皆様のアドバイスに従っていろいろいじったので、正直わからなくなってしまったところもあります。
ひょっとしたらUSBポートが壊れている可能性もあるのでしょうか。
ちょっとDELLさんの対応にうろたえていたので、大変助かりました。
皆様のアドバイスに心から感謝します。
ありがとうございました。

お礼日時：2009/03/12 13:31

No.2 回答者： k_mamas 回答日時： 2009/03/11 17:49

英語キーボードの配列になってしまってるようです。

URLを参照ください。

参考URL：http://support.microsoft.com/kb/416409/ja

この回答へのお礼

早速ありがとうございます。
URLを参考に試して見ました。
デバイスマネージャーのキーボードには106 日本語キーボードが
ありません。HIDキーボードデバイスしかありません。
ドライバーの更新をしてみましたが、
最新で問題なしとなってしまい、
再起動しても変化はありません。
しろうとなのですみません。

お礼日時：2009/03/11 21:22