No.1ベストアンサー
- 回答日時:
電源断は故障です。
原因としてSIM(FOMAカード)の接触不良なども考えられるのですが、他の部分の不具合の可能性もあります。
N906iはソフトウエアアップデートが行われていて、おそらく今市場にあるものはアップデート済みだと思うのですが一応確認してみてください。
メニュー→設定→その他の設定→ソフトウエア更新です。
ソフトウエアアップデート済みの場合はドコモショップに言って症状を再現してみてください。
症状が再現しない(再現性が低い)場合、ドコモショップでは必ず「そのような状況は報告されていません、お客様固有の故障だと思います」と言いますが、これはマニュアルにそう返答しろと書いてあるからで、実は既知の故障である場合もあります。
クレーマになってはいけませんが、電源断で困っていることを訴えてみて下さい。
この回答へのお礼
お礼日時:2009/04/24 11:07
丁寧なご回答ありがとうございます。
ソフトウェアの更新がされていなかったので更新いたしました。
様子を見てまだ電源が切れるようでしたら
ショップに相談に行きたいと思います。
ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
その携帯についてではないのですが…
蓄積データが多いと動作が重くなったり、固まったりすることがある、というような話を聞いたことがあります。
とりあえず、まだ保証期間内だと思いますので、ショップに持ち込みましょう。
これまで携帯を何度か変えてますが、電源が切れるようになった、そういうものなのかと思うような自体は経験したことがありません。
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