初心者です。よろしくお願いいたします。
実家の父から電話でHELPが来ました。何をどうやったのか知りませんが、パソコン購入時に入っていたアナログテレビを見るソフトを消してしまったようです。(それ以外は何ら問題はありません) テレビが見えなくなったと大騒ぎをしています。(プログラムは確実に削除されています)
私は、購入時に付いてきたリカバリーのCDで、必要なソフトだけを再インストールすればいいのでは?と言ったのですが、『リカバリーCDは全てが消えてしまうから!ダメだ!』と言います。
リカバリー用のCDはアプリケーションを選択してインストールすることは出来ないのでしょうか?
使っている機種はVAIO WinはXPです。それ以上の情報は分かりません。
あまりに少ない情報で申し訳ありません。一般的な事で良いので教えてください。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
通常PCを購入するとリカバリCD(DVD)とアプリケーションCD(DVD)がついているはずです。
アプリケーションCDをエクスプローラで開いてその中にTVもしくはワンセグなどのテレビに関係するフォルダがあるはずです。
そのなかのSETUP(Iインストーラー)を使えばいいと思います
ありがとうございます。付属のCDの中にはアプリケーションCDは無いって!言い張ってます。でも、CD2枚あるそうなので、その中の1枚がアプリケーションの可能性がありますね。
もう少し詳しく聞いてみます。
No.5
- 回答日時:
もしかしたらなんですが、デスクトップだけを消してしまったってことはないですか?
ソフトそのものを削除するってのは、ちょっとした操作ミスでしちゃうようなものではないような気がしますが。
かりにソフトを削除してしっまたとしてもゴミ箱にのこってるとか・・。
私もそう思って、探させたんですよ。そしたら、プログラムの追加と削除から消してしまったようで。。。。
ゴミ箱にも残ってませんでした。何で、消したの!っ聞いたら、他のを消してて間違えて必要なものも消してしまったようなのです。
本当に人騒がせな父です。ありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
>あるいは、フリーのソフトなどご存じないでしょうか?
無理です。
テレビチューナソフトはチューナとセットになっています、ソフトだけ作られるというケースはまず無いです。
No.3
- 回答日時:
VAIOと言われましても、機種によってリカバリの方法は様々でしょうから、一般論で言ってもあまり意味は無いかも知れません。
ソフトウェアこそ違いますが、こちらの掲示板が参考になるでしょうか。
参考URL:https://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/articl …
そうですよね。型番が分からないと、何ともいえないですよね。
型番を教えてくれ!とメールしているのですが、返事が無いのです。
教えていただいた掲示板を参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
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