設定について

ウィルスセキュリティＺＥＲＯ（3台設定可能）を購入し、2台目に設定するのに、当初設定のパスワードがわかりません。ちなみにメールアドレスは変更しました。どうしたら、いいのですか？

No.1 回答者： noname#94836 回答日時： 2009/05/11 18:25

パスワードを再設定したら？

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …

ただし登録時のメールアドレスに戻す必要があるでしょうが。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2009/05/11 18:28

タスクバーのアイコン（水色の楕円形）を右クリック「設定とお知らせ」下部にエントリー情報（アドレス、シリアル番号）の記載があります。

＞メールアドレスは変更しました

アドレスで管理しているのでエントリー更新が成立していない場合旧アドレスでないとエラーになるかも。

2台目に設定は、最新のバージョンをwebからダウンロードし（この時シリアル番号、アドレス必要）
インストールしているソフトをアンインストール、再起動
エントリ登録（同じシリアルなど）
アップデートでウィルス定義ファイルを最新にします。

参考URL：https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …

この回答へのお礼

ありがとうございました。参考になりました。

お礼日時：2009/05/11 18:49