スミマセンが、どなたかご存知の方がいらしたら教えてください。
現在、顧客先に納入したシステムでクラ-サバ構成のものがあります。
サーバが2重化してあり、クライアント端末は運用4台で現状の運用
しているサーバに接続されています。また、システムにはネットワークHDDがあり、サーバがプログラムを介してHDDにファイル(CSV)を作成しています。
現状、システムが稼動して5日が経過しており、最初の3日間は問題なく稼動していました。4日目は創業がなく5日目(本日)の朝に運用開始しようとしたところ、クライアント-サーバ間で通信がうまく繋がらずトラブルを起こしました。
その後、調査を続けていたところ、以下の事がわかりました。

 (1)1台のクライアントPCにてかなりの数の印刷JOBがたまっていた
 (2)プリンタはネットワークプリンタとなっており、(1)のPCから
  要求があった頃はプリンタの電源は落ちていた。(4日目の夜)
 (3)サーバのシステムログを解析したところ、イベントID:8021と
  ID:8032が出ていた。(2:46,4:46,6:46の3回)
 (4)(3)が起因しているかは不明だが、毎朝7:00にサーバがプログラム
  によりCSVファイルをネットワークHDDに作成しているが、この時
  (5日目の朝)はHDDにアクセス出来なかった。
 (5)5日目の操業開始前(AM7:30過ぎ)に(1)のPCとは別のクライア
  ントPCよりプリンタに印字要求を行った。
 (6)オペレータが印字されていないことに気付き、プリンタの電源を
  投入
 (7)先に(1)の方で要求されていたJOBが一気に印字を行い、それが
  原因かシステムのネットワークに負荷が掛かりシステムの
  ネットワークが切れてしまった。

という現象になってしまいました。色々調査してみたのですが出ている
エラー情報等は(3)で述べているID:8021とID:8032だけでそれが出たのも
現場に誰もいない夜中に数回出ているだけで後はあまり情報がなく現在途方に暮れています。数日間は正常に動作していることから、あまりシステムログのID:8021,ID:8032が関係しているとは思えませんが、現状他に調べる手立てが無いのでこのエラーについて調査中ですが、正直なところよくわかりません。この2つのエラーに関してどの様な場合に出るエラーなのか、また、どの様な調査(サーバ及びクライアント)を行えば良いか、どなたか教えて頂けませんか?

A 回答 (1件)

印刷時間が正確にわからないためなんとも言えませんが


この辺じゃないの?
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

プリンタに電源が入っていなかったため、
ID:8021とID:8032を出力して高負荷状態に入る。
上記影響で、HDDのアクセスにも異常が発生。
このまま、明日を迎える。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

教えていただいたサポートページを確認し、各PCの「ネットワーク用
ファイルとプリンタ共有」がオンになっていることは確認しました。

ネットワークにかんして知識が乏しいため教えて頂きたいのですが、
(1)の印刷JOBが溜まっていたPCは3日目の夜にPCの電源を落として
帰りました。(プリンタはもっと早くに電源が落ちていたためにJOBが溜まってしまったんですが)
PCの電源を落とした場合でも印字要求があった時点でネットワーク上に
データは流れて留まってしまうものなのでしょうか?
そうなのだとしたら、 super-dog さんの回答には納得させられます。
よろしくお願いします。

お礼日時:2009/05/11 23:04

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Qシステムログ上のエラー(長文)

皆様の、知識をお貸ししていただければと思います。

現在、メールサーバとしてM1というものがあります。
また、SMTP用としてM2というサーバも設けています。

通常、M1をマスタブラウザとしてあるのですが、再起動をしますと、マスタブラウザがM2に切り替わってしまい、M1のイベントビューアのシステムログ上に、

「ブラウザはブラウザマスタM2からサーバー一覧を取得できませんでした」
ソース:ブラウザ
イベントID:8021
種類:警告

「ブラウザサービスがトランスポート*******でバックアップ一覧の取得に失敗した回数が多すぎます。バックアップブラウザを停止します」
ソース:ブラウザ
イベントID:8032
種類:エラー

といったものが吐き出されてしまいます。

通常は問題無いのですが、他のエラーが出た時に対応が遅れてしまう場合が懸念されますので、このエラーを吐き出さないようにしたいのです。
M1・M2はどちらもWin2Kですので、優先順位で対応できなく困っております。

M1を固定のマスタブラウザにする方法、またはエラーを吐き出さないようにする方法をご教授いただけないでしょうか。宜しくお願い致します。

皆様の、知識をお貸ししていただければと思います。

現在、メールサーバとしてM1というものがあります。
また、SMTP用としてM2というサーバも設けています。

通常、M1をマスタブラウザとしてあるのですが、再起動をしますと、マスタブラウザがM2に切り替わってしまい、M1のイベントビューアのシステムログ上に、

「ブラウザはブラウザマスタM2からサーバー一覧を取得できませんでした」
ソース:ブラウザ
イベントID:8021
種類:警告

「ブラウザサービスがトランスポート*******でバックアップ一...続きを読む

Aベストアンサー

以下のマイクロソフト情報を参照してみてはどうでしょうか。
ERR: イベントID 8021 または 8032 が記録される

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;409693

Qネットワークのリストにコンピュータが表示されたりされなかったりします。

ネットワークのリストにコンピュータが表示されたりされなかったりします。

windows7proのパソコンから、スタートボタン→コンピュータ→ネットワークで
LANで接続しているコンピュータのリストが表示されますが、このリストにコンピュータが表示されたり、されなかったりします。 \\コンピュータ名で直接指定すると出てくるので接続が切れているわけではありません。表示されていないだけのようです。
また、表示されない場合はすべてのコンピュータが表示されないわけではなくて、1台か2台は表示されていて、後は表示されないという感じです。再起動すると直ります。
この症状が発生するのはwindows7のパソコンだけで、同じようにLANに接続されているXPのパソコンでは発生しません。
どうしてなのか分からず困っています。いつでも全てのコンピュータが表示されるようにしるにはどうしたら良いのでしょうか?

Aベストアンサー

反対にXPでは電源が入っていないコンピューターが表示されたという経験はありませんか? どうやらVista 以降は実際に稼働状態にあるパソコンを表示する様になった様です(想像ですので詳しい方はフォローを・・・)
USBメモリ等も実際にメディアが入っていないと表示されないのと同じで検索に時間がかかる?

さらに仕様としてデスクトップの表示のタイミングも変わったのも関係しているかもしれません(デスクトップに保存したはずのファイルが暫く表示されなかったり)。←ユーザーホルダーをCドライブ以外にしていると表示がさらに遅くなるかも?

さらにさらに7ではデフォルトでIPv6が有効になっており、IPv4より優先的に通信を行うようで、これがレスポンス悪化の原因になっているかもしれません。

IPv6が不要な場合、無効にすることで改善されるかもしれません。
コントロールパネル→ネットワークと共有センターよりネットワークアダプタのプロパティを表示しIPv6のチェックをOFFにします。

ダメもとで試してみてください。(IPv6は現時点では使用しているケースはまれです)
回答にはなっていませんが参考まで

追伸
 接続先のパソコンのショートカットを作っておくのも一つの方法かもしれません。

反対にXPでは電源が入っていないコンピューターが表示されたという経験はありませんか? どうやらVista 以降は実際に稼働状態にあるパソコンを表示する様になった様です(想像ですので詳しい方はフォローを・・・)
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Q社内PCにてネットワークの見れないPCがある

どうも。 お付き合いできる方が居られれば、知恵をお貸しください。
社内PCでネットワークが見れないPCが何台かあります。
しかも、そのPCごとに内容は違いAのPCはBが見れない…しかし、逆からは見れるとか。
CのPCは、Dが見れない…Cも見れないとか。
セキュリティソフトのファイヤーウォールは切ったり、Win内のファイヤーウォールは切ってもダメです。
で、中には『PCを検索』でIPで探して見ると共有が見れたりするPCもあります。
更には、Adminだとダメでもうひとつアカウント作ってそれでやると見れるとか…(・д・;)
もはや、意味が分かりません。
OSが違えば(XP→98:98→2000)また違う設定が要るんでしょうが、XP→XPでも見れないやつがあるのが解せません。
ちなみに、PINGは飛びます。
ネット、メールも出来ます。
が、特定のPCが見れないんです。
何か原因が考えられるのであれば、是非知恵をお貸しください。
長文、申し訳ありませんでした。

Aベストアンサー

これは、マスタブラウザになるべきマシンが固定していない環境で起こる現象です。
下のURLのNo.2net_lander(私)の回答を参考にしてください。
環境は、少し異なると思いますので、適宜読み替えてください。

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1127123

Qアプリケーションハングが発生して困っています。

 タイトル通りアプリケーションハングが一日に何回か発生します。
インターネットエクスプローラー6やエクセル2003を立ち上げると発生します。
タスクマネージャーで確認したところ、実際にはIEなどを一つしか立ち上げていないのに二つ表示されていて、状態は応答なしになっています。タスクの終了やプロセスの終了をクリックしても終了できません。
また、シャットダウンなどで再起動をクリックしても再起動に移りません。
イベントビューアでは、ソース:Application Hang 分類:(101) イベントID:1002 などと表示されています。
ヘルプとサポートセンターなどを見てもNo user action is required.などと表示されて困っています。
OSはXPのSP2です。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

まずは
復元ポイント使ってレジストリを
じょじょに戻してみましょう。
それでダメであれば修復インストール
もし修復インストールでダメであれば
ハードディスクに変なクセが付いた可能が
その場合は新しいハードディスクに
変えるしかないでしょう。

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881207

Qワークグループのコンピュータが表示されない

職場でネットワークを組んでいるのですが、ワークグループのコンピュータが表示されません。パソコンの設定状況は以下の通りです

☆ tcp/ip → 正常に設定されています
☆ ワークグループ名 → 間違いはありません
☆ インターネット → ネットワーク経由で正常につながります
☆ ネットワークプレース→ 正常に表示され、相手側の共有フォルダーに入ることができます
☆ ファイアーオールはすべてはずしています(ウイルスソフトもふくめて)
☆ OS→XP
☆ メモリー→512M

昨日まで表示できたのですが、いろいろいじっているうちにつながらなくなってしまいました。アドバイスよろしくお願いします。

Aベストアンサー

すみません。共有はできているのですね。
ワークグループのコンピューターが見れないということなので、
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0464.html
こっちを試してみてください。

参考URL:http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0464.html

QDirコマンドでフォルダ内ファイルの合計サイズをだすには?(コマンドプロンプトにて)

いろいろ調べましたが不明な点があり、質問します。

WindowsのDOSプロンプトでdirコマンドを打つとフォルダ・ファイルの一覧が表示されますが、その中にファイルサイズが表示されています。
このサイズを合計できるコマンドはありませんか?
DIRコマンドのオプションを調べましたがそれらしいものが見当たりません。
具体的には
C:\xxx\配下に50個程度のファイルがあります。
その50個の合計サイズを知りたいです。
xxxフォルダの親フォルダにはアクセス不可です。

ずーっと悩んでいます。よろしくお願いします。

なお、OSはWindowsNTか2000で使用予定です。

Aベストアンサー

カレントドライブ、カレントフォルダを
C:\xxx\
にした状態で、

dir /s /a-d

/sパラメータででサブディレクトリすべてを検索
/a-dパラメータでディレクトリ以外のファイル(つまり属性に関係なくすべてのファイル

これを実行すると最後にファイルの個数とファイルサイズの合計を表示します。

もし、隠し属性のファイルは合計しないのであれば、

dir /s

だけで良いと思われます。

Qマスタブラウザについて教えてください

社内にあるPCでワークグループの設定を行いました。ワークグループ内のPCは約20台でほとんどがWINxpHomeです。
現在起こっているトラブルは、マスタブラウザが選定されないという状態です。したがって、ワークグループ内のPC一覧が表示されません。また、マスタブラウザが選定されることがあっても、そのPCをシャットダウンしてしまうと再選定が行われないのか、マスタブラウザが移行しません。
スタートメニューの検索から、ワークグループ内のPCを検索するとヒットします。
そこで、マスタブラウザを固定しようと思い、マスタブラウザに優先的になれるよう、一台のマシン(WINxpHome)に設定を行いましたが、そのマシンがマスタブラウザになってくれません。現在、他のクライアントPCにはマスタブラウザ拒否の設定をしているところです。

原因、対策などご教授いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

対策:ブラウザサービス(マイ ネットワーク)を使わない。

ネットワークドライブの割り当てや、ネットワークフォルダ(\\コンピュータ名\共有名)へのショートカットで運用したほうが、確実です。

不安定なサービスを無理矢理運用するより、確実な方法で運用したほうが生産的です。

Qコマンドプロンプトを使ってipアドレスからコンピュータ名を知る方法

ipアドレスは分かっていますがコンピュータ名が分かりません。リモート接続ソフトなどは使えないので、それでコンピュータ名を調べることはできません。
コマンドプロンプトを使ってipアドレスからコンピュータ名を知る方法を教えてください!

Aベストアンサー

なんか回答がバラバラなので整理しましょう。
調査している自分自身が使用している端末は、Windows XPのPCであると仮定します。
また、調べるのは基本的に外部から名前解決可能な名前(No.2さんの言う"2"に相当する名前)とします。

パターン1:
対象のIPアドレスがWindows端末機で、自分が使用している端末と同じネットワークに属しているか同一のWINSサーバを参照しているとき……No.4さんの答えで検索できます。

nbtstat -A <IP Address>

パターン2:
ネットワーク管理者がDNSをきちんと管理しており、対象IPについても管理者の管理下にある場合……以下2つのいずれかの方法で検索できます。

  nslookup <IP address>

または

  nslookup -q=ptr <reverse ip>.in-addr.arpa.
  ex) 192.168.12.1 のIPを調べたい場合、以下のように入力する
  nslookup -q=ptr 1.12.168.192.in-addr.arpa.

  (DNSサーバで逆引きが設定されていないと、正しく検索できない場合があります)

パターン3:
上記以外の場合

外部から名前解決できないので、調べようがありません。または、調べてもそれが正しいホスト名である保証がありません。
そのIPの端末自体に設定されているホスト名を直接調べるしかありませんが、それには実際にそのIPの端末を操作して調べるしかありません。
つまり、No.2さんの回答となるのですが、
IPを使用しているのがWindows PCやUnixサーバなどである保証はないので、確認するコマンドはその端末の種類(OS)によって異なります。

なお、tracert (traceroute)を使用する、という回答がありますが、これはパターン1またはパターン2のいずれかまたは両方を満たしていないと表示されませんので、厳密には正しい答えとはいえません。
(たいていの場合、"tracert <IP address>" や "ping <IP address>"で用が足りてしまうことも多いので、必ずしも間違いではないのですが)

なんか回答がバラバラなので整理しましょう。
調査している自分自身が使用している端末は、Windows XPのPCであると仮定します。
また、調べるのは基本的に外部から名前解決可能な名前(No.2さんの言う"2"に相当する名前)とします。

パターン1:
対象のIPアドレスがWindows端末機で、自分が使用している端末と同じネットワークに属しているか同一のWINSサーバを参照しているとき……No.4さんの答えで検索できます。

nbtstat -A <IP Address>

パターン2:
ネットワーク管理者がDNSをきちんと管理して...続きを読む

QHDDの不良ブロックの解消方法を教えて下さい。

デスクトップPCで、立ち上げ時にHDDアクセスランプが付きっぱなしで
その間、約5分間位アクセスできない状態になります。
イベントログのシステムで調べたところ、イベントID=7で下記のエラー
が6秒おきに出されていました。そこで、DドライブをOSのフォーマットを行ってみましたが、変化無しでした。ちなみに立ち上げ後は、C,Dドライブ共に正常に読み書きはできます。何かエラーの解消方法はありますでしょうか。すでにかなりのファイルが入っているので物理フォーマットは避けたいところですが。

----- ここから
デバイス \Device\Harddisk0\D に不良ブロックがあります。

詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
----- ここまで

Aベストアンサー

ハードディスクには、多少の余裕の領域が用意されていて、
不良ブロックがあれば、代替処理を行うことで「その部分」を利用しなくなります。


マイコンピュータから、Dドライブのプロパティを開き、ツールの中の「エラーチェック」を行ってください。
※名称がちょっと違うかも。
レ点をつける個所が2つあると思います。
両方付けて実行ですが、念のため、事前に別媒体へのバックアップも検討してください。
再起動時にチェックが行われ、必要な代替処理を行ってくされます。

破損個所が広がるとデータ破損も拡大することを忘れなく。

QイベントIDの見方でわかる方教えてください

すみません、ご存じの方いらっしゃれば教えてください。

前回自分でパソコンを使用した際、シャットダウンしたか、スリープにしたか記憶がありません。
私が不在の際に、遠方に住む家族が私のパソコンを使用したかもしれないことを知り、ネットで調べてみたらイベントIDを見たらOS起動とかの情報がわかると聞いて今自分のパソコンを見てみました。

すると、私が使用した日の最後が、
ソース Kernel-General イベントID 13 オペレーティングシステムは時刻○○にシャットダウンします
次のイベントが私が不在時の日時で
ソース Kernel-General イベントID 12 オペレーティングシステムは時刻○○に開始しました
私の不在時の使用履歴の最後は
ソース Kernel-Power イベントID 42、システムがスリープ状態になります。スリープの理由:ボタンまたはカバー
となっていました。ちなみに、私が最後使用したときにPCのACアダプタを抜いていたので、私が次に立ち上げたときにバッテリー消耗で立ち上がらないと表示されてアダプタを接続して起動した次第です。

イベントIDの途中、
Kernel-Power イベントID 42、システムがスリープ状態になります。スリープの理由:ボタンまたはカバー
Power-Troubleshooter イベントID 1、システムはスリープ状態から再開しました
もありました。


これって、私はちゃんとシャットダウンして、誰かが立ち上げたってことで間違いないでしょうか?
我が家は無線LANで、何かの自動更新とかが働いて勝手にシステムが動いているとかって可能性は
ありますか?

知人は恐らくネットを使用していたようなんですけど、イベントIDからはどんなアプリを使用していたかとか、ネットを使用したかとかまではわからないものでしょうか。。。

イベントIDの中でネットに関係あるかなぁ?と思ったのは
WLAN-AutoConfig イベントID400、WLAN AutoConfigサービスは正常に開始されました


素人でこんな難しい画面を見たことがなかったので、どなたかお力を貸して頂けますでしょうか(--;
まさか予想外の来訪者が私のパソコンを立ち上げるとは思っておらず、セキュリティをかけていなかったのは私の落ち度と重々承知なのですが、勝手に触ったことを注意したいのですが相手がちょっとモンスターペアレンツっぽい性格の人間なので、確たる証拠がないと私も注意しづらいのです。
ちなみに、ブラウザの検索履歴は本人が削除したのか、最初から使っていないのか、残っていませんでした。そこまで頭が回る人間とは思えないんですが。。。

申し訳ありません、どうぞ宜しくお願いいたします。

すみません、ご存じの方いらっしゃれば教えてください。

前回自分でパソコンを使用した際、シャットダウンしたか、スリープにしたか記憶がありません。
私が不在の際に、遠方に住む家族が私のパソコンを使用したかもしれないことを知り、ネットで調べてみたらイベントIDを見たらOS起動とかの情報がわかると聞いて今自分のパソコンを見てみました。

すると、私が使用した日の最後が、
ソース Kernel-General イベントID 13 オペレーティングシステムは時刻○○にシャットダウンします
次のイベン...続きを読む

Aベストアンサー

>これって、私はちゃんとシャットダウンして、誰かが立ち上げたってことで間違いないでしょうか?
”ソース Kernel-General イベントID 12”ですから起動しています。

ちなみにイベントIDはこの2つも探すと良いでしょう。
6005 EventLog 起動時
6006 EventLog 正常にシャットダウン


>ちなみに、ブラウザの検索履歴は本人が削除したのか
無線LAN親機のログを見ると”何時何分に何処へアクセスしたか”がわかりますよ。


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