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お願いします。
OS:WinXPsp2
ウイルスバスター2009
PC全体のウイルス検査を始めた直後から「検索進行状況」の画面の「検出数」と「未処理」の所の数字が開始1分ぐらいで64まで増えます。後は最後までまったく増えません。何回やっても同じ状態です。
ウイルス検索終了後に表示される表「セキュリティホール(S)」で「危険度 重要」「修正情報 MS06-055」「MS06-57」とかが64種類表示されます。
セキュリティレポートではすべて「0」と表示されます。
セキュリティダッシュボードの折れ線グラフでは、今日時点で「0」になっています。
お伺いしたいのは、ウイルス検索終了後に表示される表「セキュリティホール(S)」に表示される64種類のものは、なんなんでしょうか。ウイルスではない様なんですが。単に何かを説明しているだけなんでしょうか。
ほって置いても良いものなんでしょうか。
ほって置くしか仕方ないんでしょうか。
お願いいたします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
Virus Buster2009 はウイルス検索をする際に Windows Update の必要性もチェックしてます。
ですから表示された内容は全て(ほかにもあるかも知れませんが)Windows Update が未適用であることを示しています。まず「スタートメニュー」からWindows(or Microsoft) Update を走らせましょう。1度済んでも再度 Update を走らせて対象が完全になくなるまでやってみて下さい。
・問題は Windows Update が思い通りに動作しない時です。これは画面に出てきたメッセージによって対処方法が異なりますから、その場合は補足説明するか再質問をかけてください。(ウィルスに感染していると Update がうまく行かないこともあるようです)
この回答への補足
回答ありがとうございます。
WinUpdate、ウイルスバスターのアップデートもやりました。
ウイルスの為にうまくアップデートが出来ないんでしょうか。
ウイルスそのものは検出されませんが。
WinUpdateコーナーでWinsp3へのupdateを薦めていますのでやろうと思います。
OKWaveの他の所で教えていただいたシステムクリーナーも一度使ってみるつもりです。
結果を報告します。
WinUpdateをよく見ましたら、sp3の文字が書いてありましたので、念のためにバージョンアップし、気が付いたらIE7からIE8にもなっていました。
この状態でもう一度ウイルス検索した所、今度は「検出数 0」になりました。
最初に質問しました「検出数 64」というのは「早くsp3 IE8にしなさい」と言うメッセージの様なものだったんですね。
No.5
- 回答日時:
ウイルスバスター2009を完全削除して、再度インストールしてみてください。
ウイルスバスターの完全削除は、必ず以下の方法で行ってください。
コントロールパネルからの削除は駄目です。
まず、最新版ウイルスバスター2009(32bit版)を以下からダウンロードして「保存先」
を必ず「デスクトップ」にしてください。
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp …
プロダクト TISPro_download_32bit_1710_090327.exe
(赤字で記載されている部分をクリックする)
バージョン 17.1 、サイズ 88.3MB (92,647,960 bytes)
現在の更新日付 2009年05月20日です。
ダウンロードが終わったら、続いて、ウィルスバスター2009をアンインストールします。
アンインストールは以下からします。
「スタート」から「すべてのプログラム」→「ウイルスバスター2009」の中の
「トレンドマイクロサポートツール」をクリックする。
「サポートツール」ダイアログから
「[E] アンインストール」タブをクリックする。
「1.アンインストール(U)」をクリックする。
「アンインストールツール」ダイアログから
シリアル番号が表示されるので「メモ」して
「□ シリアル番号をメモに残しました(F)」にチェックを入れて
「次へ(N)」をクリックする。
「アンインストールツール」ダイアログ」から
「次のプログラムの削除を開始するには「削除」をクリックします」
「ウイルスパスター2009」と表示される。
「アンインストール(U)」をクリックする。
アンインストールが終了すると、
「今すぐシステムを再起動しますか?」と表示されたら
「はい」をクリックする。
再起動が完了したら、次に
インストールフォルダの有無を確認します。
「スタート」を右クリックし「エクスプローラ」を起動して、左側フォルダツリーから
C:\ProgramFiles\TrendMicro の
「TrendMicro」の有無を確認する。
有れば「TrendMicro」フォルダの上を、右クリックして「削除」をクリックします。
削除したらPCを再起動します。
再起動が完了したら、「デスクトップ」上に「保存」しておいた
「ウイルスバスター2009」をインストールします。
回答ありがとうございます。
言われた様にお試版をインストールして、ウイルス検索しましたが結果はまったく同じでした。
XPsp2からsp3にバージョンアップし、IE7もIE8にしてもう一度ウイルス検索した所、今度は「検出数 0」になりました。
最初に質問しました「検出数 64」というのは「早くsp3 IE8にしなさい」と言うメッセージの様なものだったんですね。
No.4
- 回答日時:
私もバスターを使っておりますが、偶にオンラインウイルススキャンをします。
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner
カスペルスキーオンラインスキャンです、色々ありますが数多くすると重くなる危険性も有り得ますので、此処に決めております、対象物が出てきても削除はしてくれません、自分で消す事になっております、が出てきた事はありません。
2つは入れられませんが、オンラインは大丈夫です、が1つにする事です。
回答ありがとうございます。
XPsp2からsp3にバージョンアップし、IE7もIE8にしてもう一度ウイルス検索した所、今度は「検出数 0」になりました。
最初に質問しました「検出数 64」というのは「早くsp3 IE8にしなさい」と言うメッセージの様なものだったんですね。
No.2
- 回答日時:
No1さんが言ってるように、Windows Updateはしてますか?
スタートボタン→すべてのプログラム→一番上付近のWindows Updateを試してみてください。
もちろんそれを放置しておくと、プログラムの弱い部分をつかれ、最悪データ漏洩、クラッシャーなどの進入を…?
私も過去、放っておいたらいつの間にかバックドアが作られてました^^;
現在はしっかりとセキュリティ・Windows Updateをしてますよ^^
この回答への補足
回答ありがとうございます。
WinUpdate、ウイルスバスターのアップデートもやりました。
No.3の方が言われている様に、ウイルスの為にうまくアップデートが出来ないんでしょうか。
WinUpdateの「更新プログラムの確認とインストール」画面では「ダウンロードサイズ(合計):0KB*)と表示されています。
Winsp3へのupdateを薦めていますのでやろうと思います。
XPsp2からsp3にバージョンアップし、IE7もIE8にしてもう一度ウイルス検索した所、今度は「検出数 0」になりました。
最初に質問しました「検出数 64」というのは「早くsp3 IE8にしなさい」と言うメッセージの様なものだったんですね。
ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
セキュリティーに穴があるってことでは?
WINDOWSアップデートとかしてみてもダメですか?
この回答への補足
回答ありがとうございます。
WinUpdate、ウイルスバスターのアップデートもやりました。
No.3の方が言われている様に、ウイルスの為にうまくアップデートが出来ないんでしょうか。
WinUpdateの「更新プログラムの確認とインストール」画面では「ダウンロードサイズ(合計):0KB*)と表示されています。
Winsp3へのupdateを薦めていますのでやろうと思います。
XPsp2からsp3にバージョンアップし、IE7もIE8にしてもう一度ウイルス検索した所、今度は「検出数 0」になりました。
最初に質問しました「検出数 64」というのは「早くsp3 IE8にしなさい」と言うメッセージの様なものだったんですね。
ありがとうございました。
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