電源を入れると、黒い背景で白い文字で
「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトの更新が原因の可能性があります。 コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定にもどしてください。」
と表示が出ます。
下にセーブモードとかいろいろ選択肢があるのですが、どれを選択しても同じ画面に戻ってきてしまいます。(ちなみにこれは別のパソコンて打っています)
青で英文が20行近くが2秒位して消えて、また、起動中になり、上記の文章が表示されます。
パソコンど素人の私にわかりやすく、説明してくださいませ。
No.7ベストアンサー
- 回答日時:
tadai8です、
リカバリディスクが1~3まであります。
ちなみにリカバリをしたら全てのデータが消えてしまうのですよね?
もちろんCドライブデータは全て削除されますので大事なデータはUSBメモリ等にコピーしてバックアップして置いて下さい。
リカバリー手順です
1・リカバリーCDのNo1をPCにセットします
2・電源ボタンを押し続けて電源強制OFFします。
3・もう一度電源ボタンを押して電源ONします。
4・画面に富士通のロゴ画面が出たら”即”F12キーを数回連打します
5・黒い画面に白字で上から順にFDD(フロッピードライブ)・HDD・CDドライブと並んでいますのでCDドライブをクリックします。
6・Enterキーを押します
7・画面の説明を読んでから Yキーを押します。
8購入時の状態に戻すをクリックします
9・Enterキーを押します
10・もう一度 Yキーを押します。
11・リカバリー開始されます
12・途中でNo2のリカバリーCDを入れてくださいと出ますからNo2リカバリーCDを入れ替えます
13・後は画面の指示通り必要なデータをキー入力すればリカバリー完了です。
14・正常に起動できるか?試します
15.起動できれば大丈夫ですこれで完了です
16・もしも未だ起動出来ない場合やはりHDDが壊れていますので新しいHDDを購入して取り替えてからリカバリーします、これで問題なく起動できます。
最後にあなたのPCのHDDの規格です今は20GBのHDDがセットされている筈ですCドライブに6GB・Dドライブに残り14GBでパテーション設定されている筈ですからリカバリー(購入時の状態に・・・でこのパテーションが自動設定されます)**HDDの容量は20GB~40GB程度にしましょうこれ以上は認識出来ないかも?
http://buffalo.jp/products/catalog/item/h/hd-hfb …
HDD交換手順です参考に。
http://akipara.sakura.ne.jp/new_page_393.htm
No.6
- 回答日時:
tadasi8ですが
補足回答で、
リカバリー?なにそれ?っていうレベルです。。。。。
増設メモリ?HDD?
混乱状態です。。。。
それではまず、リカバリーしないと起動できるか否か判りませんのでリカバリーですがその前にあなたのpcのデスクトップかノートPCかそれとメーカー名とPCの型番を補足してください、
それとPC購入時にリカバリーCDまたは再セットアップCD等がPCと一緒にセットされていませんでしたか?
以上の情報をもう一度補足してください
まずリカバリー手順を回答しますので。
メモリ・HDD(ハードデイスクドライブ)の件はその後ですね。
色々とすみません。
ありがとうございます。
ノートPC
FMV-612MG3 (姉が大学で買ったらしいです。)
リカバリディスクが1~3まであります。
ちなみにリカバリをしたら全てのデータが消えてしまうのですよね?
No.5
- 回答日時:
もしかして?最近メモリを交換または増設(メモリの枚数を1枚~2・3枚に増やして容量アップ)されたりしませんでしたか?
お心当りがあれば増設されたメモリが異常(相性不良問題?発生かも)を起こして起動出来ないか、メモリをセットするときにきちんとメモリソケットに押し込み不良でメモリ本体とメモリソケットの接点の接触不良の疑いもありますので、1度メモリを取り外してから純正(PC購入時にセットされていたメモリ)のみしをしっかりメモリソケットに差し込んで起動させてみるこれで起動できれば他のメモリもしっかり差し込んで起動できるか確認する、増設メモリをセットして起動出来なくなった場合そのメモリが原因です。
次に考えられる原因としてはHDDのOS領域が『PCがフリーズしたためHDDアクセスランプが点灯中にいきなり電源プラグを抜いたり電源ボタンを押し続けて強制OFFした場合にHDDのデイスク面に傷が入り正常に読み込めない』壊れて起動できない場合が多いですね。他にはHDD自体が精密部品なので非常に壊れ易い消耗部品ですから酷い場合新品でもすぐに破損する事がありますのでこればかりは運試しですね。対策としては、取りあえずリカバリーして、リカバリーが出来ないやリカバリーが正常に完了したがやはり起動出来ないという場合はHDDがお釈迦ですから新しいHDDと取り替えてリカバリーすれば直ります。
最後にリカバリー手順はご存知ですか???
詳しいご説明ありがとうございます。
リカバリー?なにそれ?っていうレベルです。。。。。
増設メモリ?HDD?
混乱状態です。。。。
No.3
- 回答日時:
>ちなみに原因とかってわかります?
直前に入れたアプリケーションやドライバに不具合があったか、前回終了時にWindowsのシステムファイルに破壊が起こった、あたりでしょう。
No.2
- 回答日時:
>青で英文が20行近くが2秒位して消えて
再起動しなければエラー内容で問題と対処がある程度できるんですが
セーフモードでも起動できないと設定が変更できません。
セーフモードでも起動できない=ハードのエラーが濃厚とも言えます。
もしくは、起動に関係ないUSB機器を外すと起動する場合もあります。
例えば「STOP: c0000218」なら検索すると
http://pcr-s.cocolog-nifty.com/blog/2008/01/stop …
なので、HDDがヤバいと分かります。青い画面(ブルーバック)の下1/3
の左側にSTOPエラーが出るので、デジカメや携帯のビデオカメラモード
なら何とか見れるかもしれません。一度やってみてもいいです。
ハードのエラーや故障だとリカバリー後も再発するので、修理か
買い替えとなります。OSやドライバーその他の不整合や不具合なら
解消します。その判断にはリカバリーが最適なんです。
増設したメモリ、その他の機器、USB等は外してリカバリーして下さい。
No.1
- 回答日時:
…『セーブモード』じゃなく『セーフモード』ですわな。
。取り敢えず、次のページを参照してみてください。
セーフモード(Safe Mode)・MS-DOSモードでの起動法
http://www.tef-room.net/tips/Safemode-Dos.html
>「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトの更新が原因の可能性があります。 コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定にもどしてください。」
このような表示になるとすれば、次のいずれかで正常か出来ないかな、と思ったり。
1)Windows 拡張オプション メニューというのが表示されたら、
『前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)』というのを選択してみてください。どうですか?
2)1)でダメなら、『セーフモードとコマンド プロンプト』で起動出来ませんか?(セーフモードで起動出来てないようですので)
もし『セーフモードとコマンド プロンプト』で起動出来るようなら、次のページを参考にして、システムの復元を行うことが可能な筈。
システムの復元について - System Restore
http://www.tef-room.net/tips/restore.html
『XPが起動できないときには、[セーフモードとコマンドプロンプト]で起動してからシステムの復元を使いましょう♪』のところを参照。
どうしてもダメなようなら、残る手段は修復セットアップかリカバリ(再セットアップ、クリーンインストール)のいずれかだと思われます。インストールディスクが付属しない場合、起動ディスクがなければ修復セットアップは困難だと思うので、リカバリをすることになるでしょう。
ありがとうございます。
ご指導の下色々と試しましたが、だめでした。。。。。
リカバリとやらを挑戦してみます。
ちなみに原因とかってわかります?
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Windows Me・NT・2000 widows xpのエラーで利用ができなくなりました 3 2022/12/21 13:43
- ルーター・ネットワーク機器 echoshow8の音声をBluetoothを介してパソコンで出力するやり方を教えて下さい。 3 2023/04/03 17:09
- Windows 10 windows11が突然起動しなくなりました 3 2022/06/30 17:49
- iCloud バックアップが完了したあと、機種変更前のスマホ、リセットしていい?? 1 2023/02/07 14:44
- デスクトップパソコン パソコンのこの症状に悩まされる。 6 2023/02/24 12:52
- Windows 10 更新プログラムの適用を止めたい 4 2022/11/04 01:25
- デスクトップパソコン デバイスからのHDMI信号がありません 5 2022/05/07 18:08
- Wi-Fi・無線LAN PCWi-Fiの設定方法がわからなくて困っています。 4 2022/12/28 18:30
- CPU・メモリ・マザーボード BIOS画面で固まる(メーカーロゴの画面) 4 2022/08/03 17:41
- BTOパソコン 数時間使用しない状態からPCを起動に失敗後、 自動修復画面で再起動をすると正常に動き出す 3 2022/09/26 22:01
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・プリン+醤油=ウニみたいな組み合わせメニューを教えて!
- ・タイムマシーンがあったら、過去と未来どちらに行く?
- ・遅刻の「言い訳」選手権
- ・【大喜利】【投稿~11/12】 急に朝起こしてきた母親に言われた一言とは?
- ・好きな和訳タイトルを教えてください
- ・うちのカレーにはこれが入ってる!って食材ありますか?
- ・好きな「お肉」は?
- ・あなたは何にトキメキますか?
- ・おすすめのモーニング・朝食メニューを教えて!
- ・「覚え間違い」を教えてください!
- ・とっておきの手土産を教えて
- ・「平成」を感じるもの
- ・秘密基地、どこに作った?
- ・【お題】NEW演歌
- ・カンパ〜イ!←最初の1杯目、なに頼む?
- ・一回も披露したことのない豆知識
- ・これ何て呼びますか
- ・初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時
- ・「これはヤバかったな」という遅刻エピソード
- ・これ何て呼びますか Part2
- ・許せない心理テスト
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・ハマっている「お菓子」を教えて!
- ・【大喜利】【投稿~11/1】 存在しそうで存在しないモノマネ芸人の名前を教えてください
- ・好きなおでんの具材ドラフト会議しましょう
- ・餃子を食べるとき、何をつけますか?
- ・あなたの「必」の書き順を教えてください
- ・ギリギリ行けるお一人様のライン
- ・10代と話して驚いたこと
- ・つい集めてしまうものはなんですか?
- ・自分のセンスや笑いの好みに影響を受けた作品を教えて
- ・【お題】引っかけ問題(締め切り10月27日(日)23時)
- ・大人になっても苦手な食べ物、ありますか?
- ・14歳の自分に衝撃の事実を告げてください
- ・【大喜利】【投稿~10/21(月)】買ったばかりの自転車を分解してひと言
- ・ホテルを選ぶとき、これだけは譲れない条件TOP3は?
- ・家・車以外で、人生で一番奮発した買い物
- ・人生最悪の忘れ物
- ・【コナン30周年】嘘でしょ!?と思った○○周年を教えて【ハルヒ20周年】
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・都道府県穴埋めゲーム
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
BIOS画面 起動するが・・・
-
Apple Hardware Test起動しない
-
Realtek(R)AudioからRealtek Hi...
-
Windows11でアプリの起動が遅い...
-
パソコン起動したら一瞬だけブ...
-
増設内蔵HDD一台に付き何Wの電...
-
CD/DVDドライブのデバドラ「cdr...
-
音がすべて早送り再生のように...
-
パソコンにエラーメッセージが...
-
Windowsが起動しない。Press <F...
-
パソコンが起動しません
-
外部モニターに、Windows起動前...
-
vmwareでsound.virtualDev = "s...
-
フォーマットがデバイスにサポ...
-
リムーバブルディスクのローカ...
-
「Windows Defender セキュリテ...
-
突然「ピッ」というへんな音が...
-
NEC PC-VL70E8D...
-
外付けハードディスクを起動す...
-
ノートパソコンのバッテリーが...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
BIOS画面 起動するが・・・
-
スクリーンセーバーから復帰す...
-
WindowsXPの起動を早くする法を...
-
ハードディスクからのリカバリ...
-
大変困ってます・・・
-
mac G5 起動に関して。
-
自作パソコンでOSをLinuxにする...
-
OSなしのパソコンが、起動しま...
-
MacBook ProとMac Proどっちを...
-
Mac G3のハードディスクの移植
-
メモリ上だけで動作するOS?
-
起動に時間がかかる
-
パソコンが再起動しないとフリ...
-
ノートパソコンの動作が異常に遅い
-
ロースペックのパソコンを長く...
-
Windowsが起動しない。Press <F...
-
増設内蔵HDD一台に付き何Wの電...
-
Realtek(R)AudioからRealtek Hi...
-
2画面表示でのVBAのボタン押下...
-
パソコンの電源が入ったり入ら...
おすすめ情報