フレッツ光が異常に遅いんですが・・・

初めて投稿します。
先日、フレッツ光を導入したのですが、
ホームページを見たりファイルをダウンロードするにも思ったより速度が出ず、
通信速度測定サイトで調べた所、2Mbpsしか出ておらず
平均でも28Mbpsは出ると聞いたので
なんとか平均並の速度にする方法はありませんか？

いろいろ自分なりに調べてRWinの設定とかは
試みたのですが全く変わりありません。
速度測定の結果とPCのスペックを記述致しましたので
もし詳しい方いらっしゃいましたらどうかよろしくお願いします。


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■速度.jp スピードテスト 高機能版 回線速度測定結果
http://zx.sokudo.jp/　v3.0.0
測定時刻 2009/07/04 14:02:32
回線種類/線路長/OS：光ファイバ/-/Windows Vista/東京都
サービス/ISP：Bフレッツ マンションVDSL方式/SANNET
サーバ1[N] 2.04Mbps
サーバ2[S] 2.04Mbps
下り受信速度: 2.0Mbps(2.04Mbps,256kByte/s)
上り送信速度: 860kbps(866kbps,100kByte/s)
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【契約サービス名】
フレッツ光ネクスト マンションタイプ VDSL方式
【プロバイダ】
SANNET
【使用PC】
Hewlett-Packard　dx6100st/ct
[OS] Vista Home Premium
[CPU] Intel Pentium4 3.2GHz
[メモリ(RAM)] 2.50GB
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No.5 ベストアンサー 回答者： KEN_2 回答日時： 2009/07/04 20:21

Bフレッツ マンションVDSL方式を使っています。

開通試験のとき速度試験を
実施して、65Mbpsを確認してマンションタイプはこんなものだと引き渡され
ました。
当方のPCで測定すると80Mから90Mbpsは常時でています。

開通確認には必ず通信速度を測定して、工事完了の書類に認め印を押印しま
したが、2.5bpsは余りにもADSL並みに遅いので工事後の問題と思います。。

契約書の内容確認とPCの仕様を再度確認されたほうが宜しいです。
P3の700MノートPCでも60Mbpsは出ていますので、基本的な間違いが疑われます。
PCのVISTA ？　NACの設定？セキュリテイソフトの設定など確認が必要です。

「速度.jp スピードテスト」は外部サイトですので数割の速度低下が発生します。
フレッツの測定サイト　
利用のエリア東京・神奈川・千葉・埼玉エリア；を選択
http://www.flets/sv/speed/index2.html
　

この回答への補足

一応、予備のノートPCでもLANケーブル挿して試してみたのですが、
結果は変わりませんでした。
基本的な設定ミスかもしくは工事不良だと思うので
一度NTTの方に問い合わせて見たいと思います。

あと上記のURLが当方からでは開くことが出来ませんでした。
このページはフレッツ会員じゃないと見れないサイトとかなのでしょうか？

補足日時：2009/07/06 00:46

No.6 回答者： beingpeace 回答日時： 2009/07/04 23:05

フレッツスクエアネクストにアクセスして、ＮＧＮ区間の回線を計測し、それが５メガ以下なら、回線工事の不備が考えられます。

マンション構内メタル線の張替をすると改善する場合があるので、一度ＮＴＴの故障係りに、「リンクダウン多発していないか？」と専門用語を使って聞いて下さい。

そうすると回線試験をしてくれます。問題があれば、ＮＴＴの工事担当者が直してくれます。

この回答への補足

先日、NTTの方に問い合わせてみて
回線工事の不備かどうか確かめて欲しいという旨で
問い合わせてみました。
そしたら翌日には工事担当の方が来て下さって
回線試験および設定やらいろいろ見てくれました。

補足日時：2009/07/06 00:47

この回答へのお礼

質問欄への追記ができないみたいなので
その後の対応をこちらに書かせて頂きます。

NTTの故障などの担当に問い合わせてみた所、
遠隔操作でこちらの状況を確認してみても
2Mbpsしか出てないとの事で、
これは異常ですので翌日に確認させて下さいとの事で
急遽見てもらえる事になりました。

担当の方に見てもらった所、
部屋にある電話線の2つうち、
現在挿してある方が故障か何かで正常に使えていないとの事で
もう1つの方に挿しなおした所、
40Mbps出ることが確認できました。

担当の方に原因を伺ったところ、
建物を建てた際に電気業者がコンセントやら
いろいろ開通する為に工事をするらしいのですが
その時に電話線の2つの内の片方がきちんと工事されてない
との事でした。

一応もう片方の方で正常に接続でき、速度も正常値になったので
とりあえずは安心しました。
また担当の方が修理するのかな？と思い、
出費が掛かってしまうのではないかと思いましたが
料金も掛からず助かりました。

たくさん皆さんから回答を頂きまして
なんとか現在は普通に利用できています。
今度からはもう少し自分で対処できるようにしたいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2009/07/06 01:02

No.4 回答者： aki43 回答日時： 2009/07/04 19:28

>Hewlett-Packard　dx6100st/ct　[OS] Vista Home Premium

これほんとにビスタですか　　?

それと2.5のメモリーが半端なんですけど　スペックはほんとに2.5でしょうか　国産じゃなくてHPですよね

この回答への補足

すみません、説明に不足がありました。
購入時のOSはXPだったんですが
途中で個人でVistaにアップグレードし、
その際にメモリも追加し、このようなスペックになっております。
ご指摘ありがとう御座います。
次からは気をつけたいと思います。

補足日時：2009/07/06 00:40

No.3 回答者： noname#140925 回答日時： 2009/07/04 19:16

光にする前にADSL等を使用してたのでしょうか？

ADSLで速度出すために、MTU/RWIN等にADSL特化な設定を行ったりした覚えはありませんか？
もし、何某かの設定を行った覚えがあるなら、設定を初期状態に戻してください。

後、有り得ないとは思いますが、無線LANで使用してたりはしませんよね？

この回答への補足

接続方法は有線でやっています。
以前、ADSLを使っていたので、
特殊な設定をしたかどうかは思えていないのですが
そのADSL用の設定が適応されてるかもしれないので
MTU/RWIN等の設定を一度初期化してみたいと思います。

補足日時：2009/07/06 00:37

No.2 回答者： Z31 回答日時： 2009/07/04 14:57

フレッツの測定サイトをまず測ってみましょう。

フレッツの測定サイトは、まだインターネットに接続されていない、NTTの通信網内の速度です。

これが速くないとインターネットも速くなりません。

この回答への補足

フレッツの測定サイト調べて試してみたんですが
やはりスピードは変わらずでした。

もしかしたら設定自体が間違っているのかもしれないので
再度設定を見直してみたいと思います。

補足日時：2009/07/06 00:35

No.1 回答者： destiny1 回答日時： 2009/07/04 14:24

こっちのほうが正確かも

http://kakaku.com/bb/speed.asp
試してみて。

この回答への補足

早速の回答ありがとうございます。
今試してみたのですがこのようになりました。。。
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2009/07/04 14:28:03
回線種類 ：光(マンション)
回線名称 ：NTT フレッツ光/Bフレッツ
プロバイダ：SANNET
下り速度 ：2.5M(2,534,379bps)
上り速度 ：1.2M(1,183,817bps)

補足日時：2009/07/04 14:32