同じメールが2回来ることがある。outlook2003

こんにちは！
outlook2003を使っているのですが、たまに同じメールが2回来ることがあります。
プロバイダに確認したところ、プロバイダのメールサーバでは2回送っている様子はないとのことでした。
また、「サーバにメッセージのコピーを置く」という設定もしていません。
プロバイダの担当者の方からはウィルスソフトの影響も考えられるということでした。（ウィルス対策ソフトはシマンテックのアンチウィルスです）
ただ、どう影響しているのかを調べるのってどうするのかわかりません。
そこで、このようなケースでどのようにトラブルシューティングをしていけばよいのでしょうか？（アンチウィルスの影響だとしてどのように調べるのかとか、他にトラブルの原因として考えられることとかがわかれば助かります。）
何かお分かりの方がいましたら教えてください。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： gyouda1114 回答日時： 2009/07/16 08:41

過去ログです

参考になればよいのですが

Outlook2003で、同じメールが２通届く
http://okwave.jp/qa1671777.html

この回答へのお礼

gyouda1114さん
返信ありがとうございます。
解決には至っていませんが、教えていただいたサイトは参考になりました。

お礼日時：2009/07/23 23:27

No.2 回答者： OMEGAT 回答日時： 2009/07/16 08:44

複数のアカウントを使用しる場合などには、特定のアカウントが下記サイトの内容に該当しないかを確認されてみてはいかがでしょう。

メッセージが重複して受信される場合のトラブルシューティング http://support.microsoft.com/kb/894293/ja

この回答へのお礼

OMEGATさん
返信ありがとうございます。
複数アカウントは使っていませんが、教えていただいたサイト参考になりました。

お礼日時：2009/07/23 23:26