相手側のPCにPingが通らない

海外にいるある一人のユーザですが、私のPCからPingが通りません。(同じ海外のオフィスのユーザはPingが通ります)
他のPCやサーバからもそのユーザのPCにPingが通りません。
そのためVNCなどでリモートアクセスが出来ません。
しかしそのユーザにコマンドプロンプト上でIPCONFIGを確認すると適切にIPアドレスなどが割り当てられています。
ですのでメールやインターネットの接続には問題ございません。
またそのユーザのPCから私のPCやサーバにはPingが通ります。
簡単にまとめますと、私のPCや他のPCからのみそのユーザのPCにPingが通らないということです。
OSはWindows XP Proです。
解決方法などをご存知の方がおりましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。

No.4 回答者： Donotrely 回答日時： 2009/08/21 15:09

＞海外にいるある一人のユーザ

この方のWAN側→この方のPC

ここにある全ての制限を外さないとダメでしょうね。
だからこれを聞いて、もし問題があれば外すようお願いするしかないんじゃないですか？

考えられるものとしては、もし個人なら、
ルータやPCのセキュリティソフト、WindowsのファイアウォールやIP/UDPフィルタあたりです。
企業なら管理者がいるでしょうから素直に相談するんでしょうね。

No.3 回答者： memphis 回答日時： 2009/08/21 13:25

相手のIPアドレスがローカルIPでは？

その場合は、できません。

相手がグローバルIPなら、ルータ＆ファイアーウォールで制限されていないか確認して下さい。

No.2 回答者： ShowMeHow 回答日時： 2009/08/21 12:52

参考になりますでしょうか？

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/570re …

この回答へのお礼

ファイアウォールの問題でした。
ありがとうございます。

お礼日時：2011/03/20 12:05

No.1 回答者： akiomyau 回答日時： 2009/08/21 12:49

相手側のファイアウォールの設定を無効にするか

ファイアウォールでPINGコマンドを受け付けるように設定しましょう。

この回答へのお礼

ファイアウォールの問題でした。
ありがとうございます。

お礼日時：2011/03/20 12:04