冷蔵庫が突然冷えなくなりました

こんにちは、よろしくお願いします！
冷蔵庫が突然冷えなくなりました。
完全に常温です、全然冷たくありません。
冷凍庫も同様で、全てが溶けてしまっています。
非常に困っています。
温度も強に調節してあるのですが…。
ちなみに室内の電気はついています。
やはり壊れてしまったのでしょうか？
自分で治せるのでしょうか？
あるいは、電気屋さんで治してもらえる
のでしょうか？
あまり高額な修理費用になるのなら、
買い換えるしかないのかな…と
どきどきしています。
どなたかご存知の範囲で構いません、
どんなことでもいいので教えてください！

No.6 回答者： yu-taro 回答日時： 2003/04/22 16:09

　　kaorieさんこんにちは。

故障ですね。できるだけ早く直したいならば、冷蔵庫のメーカーの最寄のサービスセンターに電話して下さい。取り扱い説明書に書いてあります。取り扱い説明書がなければ、ｇｏｏの検索エンジンでメーカー名を入れれば、サービス窓口の連絡先が必ずあるはずです。買った店に連絡するよりも早い場合があります。

　修理ですが、いくつか原因はありますが、コンプレッサーの故障の場合が一番高価で、機種にもよりますが、２～３万円位掛かる場合があります。コンプレッサーを交換して、真空引きをして、新たに冷媒のガスを充填します。

　冷却するガス、冷媒がどこからか漏れていて冷えないのかもしれません。その時には、ガス漏れ検知器でもれている箇所を特定して、電機溶接などで漏れを止めます。そして冷媒ガスを補充します。
　サーモスタットの故障の場合は交換です。

　いずれも、サービスマンでないとできません。

　メーカーサービスに修理依頼をすれば早ければ翌日には来てくれると思います。

　中の食品の劣化が始まりますので、できるだけ早く直した方が良いと思います

　元メーカーサービスマンからでした。

この回答へのお礼

早速のアドバイスありがとうございます。
詳しい対応方法や修理に関する情報、助かりました。
おっしゃるとおり、私は機械に関してはずぶの素人なので、やっぱりプロに
任せるのが一番なんですね。
私は沖縄に住んでおりますので、食品の劣化がもう始まっている感じです…。
本当にもう恐ろしいです！
ありがとうございました。

お礼日時：2003/04/22 16:39

No.5 回答者： leaf_ 回答日時： 2003/04/22 14:28

うちも先月、ブーンという音がして、突然使えなくなりました。

先月は寒かったので、2日間も壊れてるのに気が付きませんでしたが、、アイスが溶けていて気が付きました。
修理代はけっこうかかるみたいです。部品も取り寄せなおどになるし、新しいものを買ったほうが安いと思います。
いらなくなった冷蔵庫も買ったお店で5000円ぐらいかかって引き取ってもらわないといけないし、面倒でしたが、値引き交渉？をし、さらにその引き取り値段を商品代に込みにしてもらいました。
冷蔵庫を買いに行って、2時間後に届けてくれて、電源（ソケット）をいれて30分で使えるほどでした。あっという間に終わりました。
冷蔵庫、8年以上たってたら、もう直すよりは買ったほうが安い、という目安も聞きましたので、参考にしてください。

この回答へのお礼

早速のアドバイスありがとうございます。
私の冷蔵庫も、先週末突然ブーンという大きい音が一日以上鳴っていました。
なんだろうと気にはなったのですが、その後音がしなくなったので大して気に留めて
なかったらこの始末です…。
８年以上が目安とのことですが、私の冷蔵庫、まだ買ってから４年もしないんです…。
きっと当たりが悪かったのでしょうね…。
修理か買い替えかわかりませんが、私も買い替えのときは頑張って交渉してみます！
ありがとうございました。

お礼日時：2003/04/22 16:36

No.4 ベストアンサー 回答者： noname#5092 回答日時： 2003/04/22 14:25

最終的には電気屋さんに頼む事になるのでしょうけど

その前に自分でも点検できることが多くありそうです。
過去質問をご覧下さい。

リレーの交換だけでしたら￥8,000くらいのようです。

http://www.aritadenki.com/shop/syuri/reizouko_01 …

●gooでの過去同様質問
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=513061

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=397700

〓ご参考になれば幸いです〓

参考URL：http://www.aritadenki.com/shop/syuri/reizouko_01 …

この回答へのお礼

早速のアドバイスありがとうございます。
参考になるＵＲＬもありがとうございました。
まだ見てないのですが、過去質問も参考にさせていただきますね。
（今、かなり困ってというか腹立たしくて、ややパニクッているのですが、
それで私自身でとれる対策も対応の仕方もわかるでしょうし、気持ちも落ち着くと思うので）
ありがとうございました。

お礼日時：2003/04/22 16:30

No.3 回答者： jay 回答日時： 2003/04/22 14:20

霜取りセンサーの故障またはコンプレッサーの故障が考えられます。

素人では直せませんので電気屋さんを呼んで下さい。
下記のURLが参考になると思います。

参考URL：http://www.aritadenki.com/shop/syuri/reizouko_01 …

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
私は素人も素人、機会おんちなので（笑）、おっしゃるとおり、まずは電気屋さんなどを
よぶことから始めたいと思います。
ＵＲＬ参考になりました。
ありがとうございました。

お礼日時：2003/04/22 16:26

No.2 回答者： SilverHawk 回答日時： 2003/04/22 14:14

最悪、冷却用のガス（今はなにが入ってるんでしょう…昔はフロンだったけど…）がぬけてしまったと考えられます。

冷却部分・冷却材だけの不津愛ですね。
とりあえずまずは自分で直そうと思わずに、買った電気屋さん、あるいはメーカー（メーカー名でグーグル検索などすれば、メーカーのホームページから「サービスセンター」などがでてきますよ）に連絡してみるのが一番手っ取り早いですね。
暖かくなってきたことですし、メーカーは平日の昼間しか受け付けてなかったりするので、大至急！

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
そうなんです、私沖縄在なので、めちゃくちゃ困ってるんです
（沖縄はもう夏ですから）。
おっしゃるとおり、自分で治そうと思わずにメーカーのサービスセンターに
問い合わせてみたいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2003/04/22 16:24

No.1 回答者： PAPA0427 回答日時： 2003/04/22 14:13

はじめまして。

たぶん、コンプレッサーの故障かガス抜けです。あとセンサー類の故障も考えられます。

動作音はいかがでしょう？コンプレッサーの故障かガス抜けの場合は通常にくらべて大きい音になります。

どちらにしても、故障ですから修理が必要です。あとメーカーや容量等の情報がありませんので、修理金額については、判りません。

一度、修理屋さんに見てもらって見積もりを取られたらいかがでしょう？買換え検討でっておしゃれれば、大手家電販売店は飛んでくるような気がするんですが？

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
動作音といえば、先週末ブーンという大きい音がしたのですが、
今は音もしなくなりました…。
いただいたアドバイスのように、一度修理屋さんにみてもらいますね。
ありがとうございました。

お礼日時：2003/04/22 16:21