貨幣処理機・現金処理機を所有しています。現在は、製造メーカーに保守をお

貨幣処理機・現金処理機を所有しています。現在は、製造メーカーに保守をお願いしていますが、年間の保守料金を安くしたいので、メーカー以外の保守ができる会社を探していますが、見つかりません。メーカー以外で貨幣処理機・現金処理機の保守ができる会社はありますか？

No.1 回答者： phj 回答日時： 2010/01/17 12:38

たぶんありません。

こういう機械はノウハウの塊なので、製造会社かその関係会社しか部品やメンテナンス方法を教えないからです。一歩間違えれば、毎日大損するか、、逆に詐欺ができてしまいます。

その場合の保守責任ということを考えても、メーカー以外で手を出すところがあるとは思えません。

No.2 回答者： vonori 回答日時： 2010/01/18 01:20

・メーカーが保全を請け負ってメンテナンス料金で儲ける

・メーカーの下請けが請け負って、マージンをメーカーが取っている
だいたいこの２パターンです。

ある超大手企業で非常に技術力の会社は、設備を購入しても自社の保全部門でメンテナンスしています。

寡占のメーカーなら、指定のメンテナンスマンが一度手を付けてしまったら割増してくるか、今後のメンテから手を引くという強気のケースもありますよ。