激凹みから立ち直る方法

先日17日 CICに個人情報の開示を郵送で依頼したところ20日たった今も何の連絡もありません、案内には1週間から10日とありましたが どうして回答が来ないのか、、?どなたか詳しい方教えて頂けたらと思います

A 回答 (2件)

CICのウェブサイトにも


> 郵送による開示の場合、申込書を送付いただいてから報告書の送付(到着)まで、1週間~10日程度を要しますので、あらかじめご了承ください。
とありますね。

仮に19日にCICへ到着したとして、3連休が入りましたから1日多めに見たとしても、1週間ならば3月中に届いていてもよさそうですね。
「10日程度」というのを「10営業日」と読みかえれば、昨日、今日あたりに届くのではないかと。

昨今、CICの「本人情報の開示」をされる方も増えていますし、ちょうどクレジットカードやローンの申し込み多発時季にも当たりますから、その分だけ、「本人情報の開示」をされる方がさらに増えていて時間がかかっているのかもしれません。
(加盟会員からの情報照会は、専用端末を使いますので、クレジットカードやローンの申し込み多発時季だからといって、その分CICが多忙になる…ということはないです。)

ご質問者さまが送られた郵便が郵便事故等に遭い、CICに届いていない…という可能性も考えられます。
また、#1さまがおっしゃっているように、「本人情報の開示結果」は、「一般書留の本人受取限定郵便」が使われますから、
> 配達時に自宅不在で、その旨の不在票が…
ということも考えられると思います。

ご質問者さまが送られた郵便がCICに届いていない…という可能性も否定できませんので、確実なのは、CICにお問い合わせいただくことだと思います。
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CICの事務処理や内部事情、また郵便事情などは、外部の一般の人間(ここの回答者)には知る術は無いです。

 CICに問い合わせを。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5805699.html
http://www.cic.co.jp/rkaisya/ks05_jigyousyo.html

たしか郵送申請の場合は、書類送付は「簡易書留」だか「本人受取限定郵便」だったかと思います。 配達時に自宅不在で、その旨の不在票が郵便ポストに残ってませんか?
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