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今日のできごとです。会社内の端末に奇妙な現象が発生しました。
朝、WORDを使用中にハングアップしたので再起動したそうです。(他者)
それ以降もしばしばWORDでハングするのでOFFICE2000を再インストールしました。(私)
それ以後(?)、何もしない(手を触れない)状態でも、突然シャットダウンしてしまいます。
ウィルスの所為かとも思いスキャンも行ないましたが反応なし!
いったい原因は何なのでしょう?
このPC(IBMのNETVISTA)にレーザープリンターをぶら下げてるので、結構不便です。
どなたか良きアドバイス・ご指導をお願いします。

A 回答 (3件)

 そうですね。

起動に関するプログラムが破損している可能性が高いでしょうから、再インストールが望ましいでしょね。

 なお、HDDが壊れかけている可能性がまったくないとはいえないので、何れにせよ必要なデーターのバックアップを取って置いてください。
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この回答へのお礼

リカバリ失敗!
いろいろやってもだめでした。
結局修理屋さん(販売店)行き。
たぶん、ビデオドライバーの基盤が破損したのでしょうとの事。

いろいろご援助くださいましてありがとうございました。

お礼日時:2003/06/27 13:46

 次のように設定してください。



○ デスクトップ上のアイコンを極力減らす

○ 使っていないソフトを「プログラムの追加と削除」から削除する(WINDOWSコンポーネントもです)

○ 壁紙を「なし」に設定する

○ 常駐プログラムの削減について

 「スタートボタン」→「ファイル名を指定して実行」→「msconfig」と打つ→「システム構成ユーティリティ」→「スタートアップ」で、必要のないものはチェックを外します。・・・※

○ 要らないファイルの削除

 インターネット一時ファイル、一時ファイル、TEMPファイル、スワップファイル、使わないフォントなど

○ 画面について
 
 「画面のプロパティ」を開き、

  1 「背景」→なし
  2 「効果」→すべてチェックを外す
  3 「Web」→Activ DesktopをWebページとして表示のチェックを外す
  4 「設定」→High Color(16ビット)に設定

○ 音について

 「コントロールパネル」→「サウンド」→「サウンド名」をすべて「なし」に設定。

○ その他
 
 「スタートボタン」→「設定」→「フォルダオプション」→「表示タブ」をクリックし、「登録されているファイルの拡張子は表示しない」と「隠しファイルとシステムファイルを表示しない」以外のチェックを外す

○ 最後の仕上げ

1 スタート ⇒ WINDOWSの終了 ⇒「MS-DOS」で起動する

2 「scanreg /fix」と打ち、終了したらENTERキーを押して、「win」と打つ

なお、※については、参考URLを見ながら決めてください。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html 

 これで改善しない場合は、No.1の方が仰るようにHDDが寿命を迎えているのかもしれません。

この回答への補足

ご指示のとおり、レジストリの修復を試して見ましたが効果はありませんでした。
「#1」の補足に記したように、[フルリカバリー]を行なおうかとも思いますが、どんなもんでしょうか?
アドバイスお願いします。

補足日時:2003/06/25 18:17
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WINDOWS2000で利用しているのであれば、HDDがエラーを起こしている可能性が大きいです。

そろそろHDDが寿命という前触れです。私の管理しているノートのHDDが2回、ダメになったとき、再起動を繰り返し、勝手にシャットダウンをしました。幸い、データ-を救いだせたのですが、救い出したあとに別のコンピューターでチェックしたら、突然にアクセスさえできなくなりました。

できれば、新しいHDDを用意して、取り替えてOSからインストールした方が時間も無駄がないと思います。また、無理に使おうとすると今度は再起動さえできなくなりそうです。とりあえず、データ-を別のメディアに移動させた方がいいと思います。あと、HDDをすぐに用意できないのなら、問題が解決するまで、別のコンピューターをプリンタにつないで一時的に代用した方がいいと思います。

この回答への補足

HDDの交換となると大変なので、その周辺から攻めて見ようかと思います。
診断プログラム(PC-DOCTER)を走らせましたが
結果が横文字のため、はっきりしません。
ただ診断PGMが走るということはHDDやメモリ異常とは考えにくいし、物理的な障害ではなく、Win98の
ソフトに異常があるのでは?と考えています。
[フルリカバリー]で初期状態に戻して見ようかともおもいますが、どうでしょうか?
アドバイスお願いします。

補足日時:2003/06/25 17:07
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