マイレージプログラムに関して、デルタ航空・スカイマイルと、ダイナスティ・フライヤー(チャイナ エア)との両方の会員になっています。チャイナエア搭乗でのチェックイン時に、デルタの会員券を提示してこちらに加算してくれるように指示しても、ダイナスティに加算されてしまいます。デルタの方に加算してもらうにはどうすれば良いでしょうか。
ここ数年間このような状態で、5回前後は続いています。デルタで搭乗後日申請したこともありますが、デルタ以外の提携会社搭乗のため、米国にエアメールで送付するという面倒な手続きで、反映も迅速でなくかつ不安定です。
なお、チケット購入の旅行会社にはダイナスティの番号が登録されています。これは次回から削除してもらう予定ですが、ダイナスティ・フライヤーも会員からも退会する必要があるでしょうか。
また、入会時期としては、ワールドパークスと、ダイナスティとでは、ワールドパークスの方が先だったかと思います。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
> チケット購入の旅行会社にはダイナスティの番号が登録されています。
これが原因だと思います。私も経験があります。
空港でのチェックイン時に口頭で加算プログラムの変更を申し出ても、本当にやってくれるかどうかは係員次第のところもあり、あまり信用できません。何も登録していないところに「追加」登録するのと、既に登録があるものを「変更」では手続きの違いがあってすぐにはできないのかもしれません。
なお、一度ダイナスティに加算手続き完了してしまったものを、あとからデルタに変更してもらうようなことは、どんなにがんばってもできないと記憶しています。(エアメールで送付する方法で、変更成功したことあるんでしょうか?)
このため、いずれにしても次回の旅行から対応するしかないと思います。
ダイナスティ・フライヤーは退会する必要はないとは思いますが、せめてチケット購入会社の登録情報をダイナスティを削除して代わりにデルタにするなどは、した方がよいと思います。
この回答への補足
nolly_ny様、早速の回答をいただきありがとうございました。
何も登録していないところに登録と、既に登録があるものを変更とでは異なるとのご指摘、確かにそうかと納得いたしました。
また自分でも、わかりませんが仮に、その登録の恩恵によりチケット入手の優遇制度などもしあったら、係員にも変更が出来ないのかもとも考えました。次回購入時には、発券会社にも訊いてみたいと思います。
なお、エアメールで送付した件は、ダイナスティにも(デルタと両方とも)加算されていなかった際に申請したものです。
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