ＲｅａｌＯｎｅ Ｐｌａｙｅｒの不具合について

動画をダウンロードして見るためにRealOne Playerを使う時、
下記のようなことが表示され、動画を見られないことがあります。
結局、動画を見るのを諦め、キャンセルを押して終了せざるを得ませんが、
何が原因なのかもどうしていいのかも分かりません。
解決策がありましたら、よろしくお願いいたします。

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クリップが見つかりません

RealOne Playerは指定されたクリップを見つけることができませんでした。
このクリップを移動した場合は、その下に移動してください(L)

C:\Documents and Setting\...　　　　　　　　　　　　　　　参照(B)

このクリップを削除した場合、または見つからない場合は、
ここをクリックしてください。　　　　　　　　　　　　　　削除(R)

注意:いずれのオプションもハードディスクに影響しません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＯＫ　　　キャンセル
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No.2 ベストアンサー 回答者： nta 回答日時： 2003/07/10 10:45

RealOne Playerを再インストールしても動作しない場合には、ネットワークの問題である可能性もあります。

参考URL：http://stage.arcstarmusic.com/jasdaq/faq/trouble …

No.1 回答者： nta 回答日時： 2003/07/09 01:52

Windows2000かXPをお使いのようですが、ありがちなミスはログインしているユーザ名が日本語全角文字を使っている場合です。

そうでなければインターネット一時ファイルが破損している可能性もあります。こちらは一時ファイルを削除してください。

参考URL：https://www.admission.jp/help/faq.html#trb_021

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
問題解決にまでは至りませんでしたが、今後の参考にさせていただきます。

お礼日時：2003/07/10 10:18