アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

64bit win10 ram8GB
立ち上げのエラーで
『C:\WINDOWS\system32\config\systmprofile\Desktopは利用できません。このPC上の場所を指している場合は、デバイスやドライブが接続されているか、またはディスクが挿入されているかを確認してから、やり直してください。ネットワーク上の場所をさしている場合は、ネットワークやインターネットに接続しているかどうかを確認してから、やり直してください。それでもその場所は、見つからない場合は、その場所が移動または削除されている可能性があります。』と表示がでます。

表示後okをクリックすると、windowsの青マーク表示され、画面が黒く左上隅にゴミ箱フォルダーのみ
表示、下段タスクバーは表示しません。エクスプローラーでパソコン内に入れず困りました。
そこで、ctrl+Alt+delete でタスクマネージャーに入り、サインアウトを行い、パスワードを
入力する画面でパスワード、パソコンが立ち上がりますた。えぇ・・?
Q1:ディスクトップのファイルを読み込んできていないから?
  ディスクトップのファイル名は?
   何かのファイルを削除した為か?ファイル名わかりますか?
   サービス内を停止させた為か?
Q2:サービス内のディスクトップ関連のファイルわかりますか?
Q3:サインアウトからなぜ立ち上がるのか?まったくわかりません。
Q5:別のパソコンの下記を確認したら
   C:\WINDOWS\system32\config\systmprofile\Desktop
   青いディスクトップ(中身のファイルはなし)がありました。
Q4:ハードディスク内をチェックするコマンド忘れました。教えてください。
   >sfc /scannow 他
   やった事ない”スタートアップ修復”・・?
   長文失礼。アドバイスよろしくお願いいたします。

A 回答 (1件)

ユーザーのプロファイルが壊れたような気がします。

それは、下記で修復可能です。

Windows10でユーザープロファイルの破損の原因と対処法をご紹介!
https://aprico-media.com/posts/3293

幾つか方法が提示されています。「方法① 破損したユーザープロファイルを修復する方法」 の 「システムの復元」 が可能なら少し前に戻りますが、一番やり易いでしょう。

「方法② レジストリエディタで修復する方法」 でレジストリを弄るのが怖かったら、「方法③ ユーザープロファイルを再作成する方法」 が良いかも知れません。

回答:

A1. ユーザープロファイルが壊れてしまうと、以前のユーザーのデスクトップは表示されなくなってしまう場合があります。これは失われたわけではなく、表示されなくなっているだけです。

A2. A3.A5. は上記が原因でしょう。

A4. システムファイルの修復コマンドは、下記です。

DISM.exeとsfc /scannowでWindowsを修復する
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with- …
コマンド> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
コマンド> sfc /scannow
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この回答へのお礼

どうもありがとうございます。
やってみます。お時間下さい。

お礼日時:2023/04/18 11:15

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