wIN-XP SP3 でデバイスマネージャーが空になっています。

wIN-XP　SP3 でデバイスマネージャーが空になっています。
USBコネクターが生きていないのでデバイスマネージャーを開いたら
空で何も表示されません。
ショップオリジナルの商品なんですがつぶれていて聞くところがありません。
宜しくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： YoshiMu 回答日時： 2010/07/06 21:09

http://support.microsoft.com/kb/311504/ja

おそらく、USBコネクタが反応しないのも同じ原因なんじゃないかと思いますけど。

この回答へのお礼

有難うございます。
知人の家のパソコンなので明日行ってやってみます。

お礼日時：2010/07/06 22:18

No.2 回答者： oldpapa70 回答日時： 2010/07/06 21:26

＞デバイスマネージャーを開いたら空で何も表示されません

これって、額面とおり本当にUSB関係が表示されないと言うことですね。？！が付いているということと違いますね。
それなら、USBにUSBメモリーを挿した状態で再起動を掛けたら探してインストールしてくれませんかね？

それでダメなら、必要なデータ-類をバックアップして、
その現象が発生する前へシステムの復元で戻す。
同じくダメなら修復インストール
これでもダメならOSの再インストール

ということになりますね。

＊他によい提案をしてくれる人がいるかも知れませんので、その回答も見てください。