AVAST5.0をインストールしました。自宅のPCはうまくできているの

AVAST5.0をインストールしました。自宅のPCはうまくできているのですが、会社のものは自動更新できません。プロキシサーバーをつかっているので、うまくいかないのでしょうか。プロキシ設定もやってみたのですが・・・

No.5 ベストアンサー 回答者： kuronigou 回答日時： 2010/07/09 17:39

http://taruo.net/e/?
診断してみて下さい
REMOTE_HOST →　　.net.jp ホスト名です
REMOTE_ADDR　→　211.66.243.11　IPアドレスです

下に判定という欄があります
その下に何か問題があれば、表示されるはずです。
このソフトは、ウィルスソフトのみですから、最悪１日に数回手動でアップグレードすれば問題はありません。
それより、ファイアーフォールを使っていなければ、そのことの方が問題です。
私が送った、フリーソフト一覧に、ファイアーフォール対応ソフトを、別途導入が優先です。（セキュリティーソフトが2つ）
尚干渉することは、ありません。
よく分からなければ、Kingsoft Internet Securityなどに、変更された方がよろしいかと思います。

No.4 回答者： kuronigou 回答日時： 2010/07/08 23:58

因みにKingsoft Internet Security の動作環境は以下のとおりです

OS：　Windows Vista（32bit）/XP（32bit）/2000/Windows 7（32bit）

http://www.kingsoft.jp/support/security/kis_245. …

セキュリティーゼロ
http://www.ask.com/bar?q=%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%8 …
環境確認できません。

ここで探してみてください
ソフトコレクション　http://softcollection.dyndns.org/top/?page=060400

知恵の美　　http://chienomi.com/

ベクター　　http://www.vector.co.jp/

窓の杜　　http://www.forest.impress.co.jp/
参考にしてください。

No.3 回答者： kuronigou 回答日時： 2010/07/08 23:22

会社のOSは、何を使っていますか？

かなり古いOSを使っている、会社を見たことがあります。
AVASTのページで確認しましたが、サポートは製品の（有償版）対応のみ
環境の確認のページがありません。
ウィルスソフトは、最新OSに対応が殆どだと思います。
私の、XPがぎりぎり対応。
（１）少し前の、在庫が残ったソフトを購入（OSの対応の確認）
（２）PCのOSを入れ替える
Windows　2000以前などは、殆ど無理？と思いますよ。

この回答への補足

XPです。自宅のXｐでは全く問題がないので、やはりプロキシの問題かと思っているのですが・・・インストールもしなおしましたがダメです。AVASTのサイトからウイルスのファイルを手動でダウンロードして更新するのは問題なくできるのですが、自動更新の場合に、AVASTがサーバーに接続できないのです。エクスプローラーの設定を使うという設定でもダメで、プロキシを打ち込んでもHTTPのエラーとして出てきてしまいます。AVAST４．８ではそんなことはなかったのですが・・・

補足日時：2010/07/09 04:46

No.2 回答者： kuronigou 回答日時： 2010/07/08 18:45

自動更新の設定は、されていますか？

タスクバーにある、AVAST 5.0をダブルクリック
立ち上がった画面の、上部の設定をクリックする
新たな、画面が立ち上がります。
更新をクリックします
エンジンとウィルス定義・プログラムの自動更新にチェックを入れる。
更新のパラメーター・接続環境を選択してチェックを入れる。
下のOKをクリックする。
後は×で閉じるだけです。
日本語のはずです。
セキュリティーソフトのフリー版は、基本的にサポートがありません。
ご自分で、できなければ、有料ソフトでまず勉強しましょう。
このソフトには、ファイアーウォールは、付いていません。
つまり外からの、進入をブロックする、機能は装備されてはいません。

この回答への補足

はい、自動更新の手続きはプロキシ設定もやっているんですが。。。サーバーに接続できないとでてきます。

補足日時：2010/07/08 22:02

No.1 回答者： mudamuda546 回答日時： 2010/07/08 16:31

Avast無料版を使っているのですか?

無料版は非商用で個人で使える物で
商用の場合はプロかインターネットセキュリティーを使う必要があります。
プロかインターネットセキュリティーを使っているならメーカサポートにまずは連絡して自動更新できないことを報告してください。