GEOの返品についての質問です

GEOの返品についての質問です
昨日買ったPSPのゲームソフト（UMD）のカバーが取れかかっていました
そのせいかはわかりませんが、時々いきなり画面が止まったり起動しなかったりします
この場合返品は可能でしょうか
レシートはあります
ご回答よろしくお願いします

No.2 ベストアンサー 回答者： bajutsu 回答日時： 2010/07/24 04:16

たとえ、ここで「返品できる」という回答が１０件書かれようと、１００件書かれようと

GEOが「できない」と言えばできません。
また、「返品できない」という回答が１０件書かれようと、１００件書かれようと
GEOが「できる」と言えば、返品してもらえるでしょう。

ということを踏まえると、ここで聞くということに何の意味もないと思いますが。

GEOに聞くか、直接持っていくのが一番早くて、確実ですよ。

買ったのは新品でしょうか？中古でしょうか？
中古の場合は、買う前に製品の状態の確認を求められるお店もあります。
そういう確認をしたうえで購入したのなら、カバーが取れかかっているのも
了承したうえで購入したとみなされて返品不可かもしれません。
新品の場合だったらたぶん大丈夫だと思います。

No.3 回答者： jjj6959828 回答日時： 2010/07/24 09:35

返品というより交換でしょう。

同じものが無ければ、返金も有り得るでしょう。

No.1 回答者： D-Matsu 回答日時： 2010/07/23 11:50

返品つーか、それは普通に初期不良交換でしょう。

レシートがあるなら、可能だと思いますよ。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます
GEOに持っていったところ、同じものがなかったため返金してもらいました！

お礼日時：2010/07/24 17:15