プラネックス社のMZK-WNHをアクセスポイントとして使用していて、大変困っています。
サポートセンターの不親切さに落胆してどうすればいいかわかりません。
どなたか、助けてください。
現在の状況です。
1台のPCを私と夫の2ユーザーで使用しています。
OSはWindouws Vistaです。
標準ユーザーである夫の方で、付属のCD―ROMをしようして設定したようですが、管理者の私のアカウントに切り替えるとインターネットがつながりません。
しかし、なぜかメールは届いています。
送受信はできません??
謎です??
サポートセンターでは、主人が設定した際に、パスワード?ID?のようなものを入力したはず。
それがわからないと始まらないと言われました
しかし、CD-ROMでの設定では、そのような入力を求められませんでした。
また、ユーザーごとに個別に設定が必要ともいわれました(本当でしょうか?)
だれか、たすけてください。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
> 管理者の私のアカウントに切り替えるとインターネットがつながりません。
> ユーザーごとに個別に設定が必要ともいわれました(本当でしょうか?)
接続できていない管理者アカウントで、下記内容を確認してみてください。
(1) デバイスマネージャの無線LANアダプタは「有効」になっていますか?
(2) ワイヤレスネットワークの TCP/IP等は正常に設定されていますか?
No.1
- 回答日時:
(1)「ユーザ名」に「admin」を半角文字で入力します。
(2)「パスワード」に「password」を半角文字で入力します。
(3)[OK]をクリックします。
マニュアルにはこのようにデフォルト設定が記載されています。
http://www.planex.co.jp/support/download/router/ …
ルーターモードかアクセスポイントモードかどちらなんでしょうね?
また、管理者アカウントでのインターネットオプションの設定を
確認してみましょう。この部分は、アカウントごとに変えることが
できるはずです。メールが届くということは、接続はできている
ことがわかります。WEB表示ができないということなのでしょう。
IEのアドオンが邪魔をすることもあります。
参考URL:http://www.planex.co.jp/support/download/router/ …
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