NECバリュースターVN570/Tのパソコンを使っています。

NECバリュースターVN570/Tのパソコンを使っています。
インターネットしているとすぐフリーズしてしまうのですが、なんとかならないでしょうか？
ちなみにネット環境は光１００MBをしようしています。
どなたか詳しい方教えて下さい。

No.1 ベストアンサー 回答者： sotom 回答日時： 2010/08/22 08:27

フリーズするのは、ネットの時だけ？

それ以外の時は、なんともないの？

ネットの時だけならば、ウィルス対策ソフトを疑いましょう。
常時遅くて頻繁に固まる場合は、一度リカバリしてみましょう。

もし、電源が落ちる事があるのであれば、熱暴走を疑います。

この回答へのお礼

ウイルス対策ソフトかもしれません。
確認してみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2010/08/31 10:47

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2010/08/22 09:26

マニュアルを良く読んで購入時の状態へ再セットアップし、再現するか確認して下さい。

再現するなら修理を依頼します。

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2010/08/31 10:45