WindowsXPのデバイスドライバのインストールで異なるデバイスとし

WindowsXPのデバイスドライバのインストールで異なるデバイスとして認識してしまう現象の対策を教えてください。

＜質問内容＞
USB機器を接続した際に、Windowsが異なるデバイスとして認識してしまう為、
接続したデバイスのドライバのインストールができません。

・異なるデバイスとして認識させない方法
　（※恐らくレジストリなどに情報が残っているのだと思いますが、適切な消去方法が不明です）
・新しいデバイスドライバのインストール方法
　（※古い情報が残っていたとしても、インストールしたいドライバを適切にインストールできれば良いです）
を知りたいというのが質問の趣旨です。
宜しくお願いします。

＜状況＞
USB機器のドライバをインストールをしようとしています。
USB機器を接続すると、Windows画面右下のタスクトレイ部に「デバイスが接続され、ドライバのインストールを促すポップアップ」が出ると思います。
ここに、昔入れたドライバ（同類のUSB機器）が表示されしまう（異なるデバイスとして認識されてしまう）為、対象のデバイスとしてドライバのインストールができません。


対策として、以下を行っていますが改善しません。
・別のUSBポートで試してみる
・昔入れたドライバのアンインストーラでアンインストールを行う
・デバイスマネージャで非表示デバイスの表示（非接続デバイスを含む）を行い、関連ドライバを削除
・フリーのレジストリ整理ツールを使用して、レジストリの整理

＜環境＞
USB機器：詳細をお伝えできません。
OS：WindowsXP

No.1 回答者： aokii 回答日時： 2010/08/26 08:18

USBにアダプターを付けていたら外してみて下さい。

コンパネでドライバを削除して、新しいデバイスドライバをインストールしてみて下さい。

この回答への補足

回答ありがとうございます。

アダプターはつけていませんでした。
デバイスマネージャでドライバを削除と記載したつもりでしたが、
別の事を指しているようでしたら改めて教えてください。

補足日時：2010/08/27 08:38

No.2 回答者： yuno2006 回答日時： 2010/08/26 08:19

USB機器を差した状態でデバイスマネージャを開いて該当機器を選択、

右クリック「ドライバの更新」で正しいドライバを導入してみてはどうでしょう。

この回答への補足

回答ありがとうございます。

本手順では、以前入れたデバイスが認識されてしまい、正しくインストールできませんでした。
情報不足していてすみません。

補足日時：2010/08/27 08:40

No.3 回答者： monta47 回答日時： 2010/08/26 08:19

はじめまして、よろしくお願い致します。

わたしも素人ですが・・・

BIOSがそのデバイスを認識していないのだと思います。

そのUSB機器は、以前は認識していたのでしょうか。

もし、していたら機器の故障と考えられます。

ＯＳを新規インストールしてみてはどうでしょうか。

ご参考まで？

この回答への補足

回答ありがとうございます。

認識していた場合もありました。
途中で他のデバイスをインストールしてから挙動が変わりました。
他のPCでは認識しますので、機器の故障ではありません。

OSのクリーンインストールは最終手段と考えています。

補足日時：2010/08/27 08:45

No.4 回答者： SaKaKashi 回答日時： 2010/08/26 10:01

そのUSB機器のドライバがあるなら、先にドライバをインストールしてからUSB機器を接続します。

この回答への補足

回答ありがとうございます。

ドライバのインストーラはありませんでした。
付属されているinfファイルを、左クリックで表示される「インストール」を行ってみましたが改善しませんでした。
想定されている手順が異なっていましたら、改めて教えて頂きたいです。

補足日時：2010/08/27 08:41

No.5 回答者： o_tooru 回答日時： 2010/08/26 15:54

こんにちは、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、最近その手の問題はあまり、経験していないのですが・・・。以前でしたら、safeモードで立ち上げますと、インストールに失敗したり・過去にインストールしたデバイスなどの内容が残っていたりします。それを、削除するとうまく認識したりすることが、よくありました。

一度お試しください。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
親身に回答頂き、とてもありがたいです。

お察しの通り、セーフモードでという観点は抜けていましたので、
セーフモードで立ち上げて、通常起動時と同様にデバイスマネージャで削除を試みましたが、
通常起動時に見えないものが見えたりはしませんでした。

想定されている手順が異なっているようでしたら、改めて教えて頂きたいです。

補足日時：2010/08/27 08:44

No.6 ベストアンサー 回答者： o_tooru 回答日時： 2010/09/07 22:00

こんばんは、その後いかがでしょうか？

たまたま、ある所で、話題になっていた、ドライバーの削除ツールがありましたので
私の備忘録として、お伝えしておきます。

http://atiwiki.pcdiyweb.net/?Faq#ic23f902
こちらの　５以下の　所のリンク先にある、ソフトを使うと
ドライバーがある程度　きれいに削除されるようです。

もし、まだこちらをミテいらっしゃいましたら、お試しください。

この回答への補足

ウォッチありがとうございます。

現象は解決したのですが、その上で回答させてください。
ツール名が同じかを忘れてしまったのですが、レジストリクリーンソフトを試しても状況は変わりませんでした。

その後、Windowsが別のドライバとして認識した時に
「検索しないで、インストールするドライバを選択する」を選択する事で復旧しました。

この手順だけか、他の手順を行った上でかは未検証ですが、
ご回答頂いた皆様、どうもありがとうございました。

補足日時：2010/10/16 20:45

この回答へのお礼

親身に対応頂きましたのでベストアンサーとさせて頂きました。
ありがとうございました。

お礼日時：2010/10/16 20:46