![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
Windows Live Mail 2009 でメッセージが非表示?
Windows 7 配下で Windows Live Mail (WLM) を使用しています。
メッセージ一覧中の特定のメールを選択したら
プレビュー画面に(添付図の上段のように)「メッセージが見つかりません」と表示されることがあります。当該メールを開いても
> このメールを開いているときにエラーが発生しました。
> エラーが発生しました。
というエラーメッセージが出ます。
このようなときは、別の Windows XP マシンの Outlook Express (OE) を起動してメールを再受信してみることにしています。その場合は当該メールが正常に表示されます。(添付図の下段)
つまり、プロバイダのメールサーバには正常にメールが保管されていることが分かります。
そこで質問です。
WLM で何等かの原因でエラーのためにメッセージが表示されなくなっても、当該メールをサーバから再読ダウンロードして再表示する方法はないものでしょうか?
![「Windows Live Mail 20」の質問画像](http://oshiete.xgoo.jp/_/bucket/oshietegoo/images/media/b/298588_5497bc8ae0758/M.jpg)
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
#1です。
>従って、“有効”にすることを奨めているようですが、私の読み間違いでしょうか?
すみません。
私の方の単純読み違いで間違いでした。チェック入れですね。
>その具体的な方法(初期化手順)を知っておきたいものです。
XPでは、プログラムの追加と削除からアンインストールしますが、それに該当する「プログラムと機能」に、「Windows Liveおすすめパック」がありますね?
Windows Liveおすすめパックの削除から、削除するアプリの選択ダイアログが開きますから、「Mail」のみを選択してアンインストールします。
その後に、
C\Program Files\Windows Live\Mail(残骸が残っていれば削除)
C\Users\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Microsoft\Windows LiveMail(このフォルダ※)を削除
※ここに、メールデータなどのWindows Liveメールの個人設定データが保存されています。
従って、プログラムが健全な状態であると思えば、このフォルダをそっくり削除して、Windiws Liveメールを起動したら自動的に再作成されて、各データは初期化されて起動されます。
なお、アドレス帳データは、同じ場所にあるWindows Live Contactsにあります。
この中に{ランダムの英数字}があると思いますが、中のデータは保護されたオペレーションシステムファイルの属性で見えないと思います。初期化の際はそのままの状態でOKです。
No.4
- 回答日時:
受信したメールは、HOT-mail、LIVE-mailのアドレスでしょうか
でしたら、WEB上で確認してみましたか?
http://ka101w.kaw101.mail.live.com/default.aspx
HOT-mail、LIVE-mailの場合は、Windows Live Mail (WLM)で削除すると
サーバーと同期して削除されてしまう可能性があるので注意が必要です。
Windows Live Solution Center
http://www.windowslivehelp.com/default.aspx?wa=w …
に問い合わせてみてはいかがでしょうか
この回答への補足
私の WLM では、Hotmail も共存していますが、当該問題は Hotmail では発生しておりません。
アドバイスいただいたように、Windows Live Solution Center に問い合わせてみようと思います。
No.2
- 回答日時:
こちらと同じでしょうか_
http://help.ocn.ne.jp/ols/tr/mail/12143_trm_winl …http://help.ocn.ne.jp/ols/tr/mail/12143_trm_winl …
違うのでしたら正確なエラーメッセージを書いて下さい。
この回答への補足
》 こちらと同じでしょうか
全く異なります。
》 正確なエラーメッセージを書いて下さい。
質問文中に既に書いています。行の左端が「>」である部分です。
No.1
- 回答日時:
プレビュー画面を非表示にしてもだめですか?
また、今の状態でメールのダブルクリックでもだめですか?
他にも同様な症状の方の1月頃の質問があるようですが、直っていないのでしょうか・・。
http://sooda.jp/qa/229409
Win7上のWindows Liveメールでは、プレビュー画面表示を有効にしていると、日本語入力がおかしくなったり、他にも変な現象を過去の質問で見ています。
http://mysterious-ramu.spaces.live.com/Blog/cns! …
一応、一覧には表示されているようですし、ヘッダ情報は取ってきているようですね。
OEでもダウンロードしているようですから、Liveメールでは本文のダウンロードがうまくできなかったような現象とも思えます。
再受信ですが、Outlook Expressだと、既未受信を判断するPop3uidl.dbxというファイルを削除して、OEを起動したら、受信サーバーにあるメールがすべて再受信しますが、Windows Liveメールのその役目をしているファイルがどれか判っていません。
従って、どうしても、再受信するには、Windows Liveメールを初期化する方法しか分かりません。
かわりに、サーバーにコピーを残すように設定されているようですが、OEで受信した当該メールをドラッグ&ドロップでデスクトップにemlファイルでコピーできますから、Win7に移して、Windows Liveメールの当該受信トレイにドラッグ&ドロップで取り込む方法があると思いますが、それで我慢するしかないような気がします。
この回答への補足
コメント、ありがとうございます。
》 プレビュー画面を非表示にしてもだめですか?
》 また、今の状態でメールのダブルクリックでもだめですか?
WLM における該当メールを既に削除していたので、それらを試すことができません。
》 他にも同様な症状の方の1月頃の質問がある…
ご案内のページを読みました。当該質問の内容は私の場合と全く同じです。
》 Win7上のWindows Liveメールでは、プレビュー画面表示を有効にしていると、
》 日本語入力がおかしくなったり、…
ご案内のページには、「プレビュー画面表示を“無効”にしていると」不具合が出ると。従って、“有効”にすることを奨めているようですが、私の読み間違いでしょうか?
》 一覧には表示されているようですし、ヘッダ情報は取ってきているようですね。
一覧の中の当該メールを選択して[プロパティ]を表示させることを試みましたが、
> このメッセージのプロパティを表示できません。
> エラーが発生しました。
と叱られます。
》 どうしても、再受信するには、Windows Liveメールを初期化する方法しか…
参考までにその具体的な方法(初期化手順)を知っておきたいものです。
教えていただくか、あるいは、それを説明したページをご案内いただけないでしょうか?
》 OEで受信した当該メールを・・・Windows Liveメールの当該受信トレイに
》 ドラッグ&ドロップで取り込む方法があると…
なるほど、その手がありますね。
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