ウイルスメールが受信トレイにあるようですが・・・。

たぶんクリップのマークがついているやつだと思いますが、削除する際に開いてしまわないか、感染してしまわないか怖いですぅ・・・。

安全に削除するにはどうしたらよいでしょうか？

No.1 回答者： PC-GATE 回答日時： 2003/08/08 08:54

ウィルスと判断された根拠は何でしょう？

アンチウィルスの「警告」が出たのですか？

この回答へのお礼

ノートン・インターネット・セキュリティを使っているのですが、アウトルックエクスプレスを開いたら「ウイルスに感染したメールを受信しました」というメッセージが出たんです。

以前、ウイルスに感染してパソコン一台だめになった経験があるので、凄く怖いです・・・。

安全な削除法を教えてください！
お願いします！

お礼日時：2003/08/08 08:58

No.2 回答者： HAL007 回答日時： 2003/08/08 09:00

クリップのマークが付いているの添付ファイルが

あるメールです。添付にxxx.exeやxxx.dllなど
プログラムがウィルスだったりします。

身に覚えのないメールなら開かず削除してごみ箱から
も削除してしまえば大丈夫です。

この回答への補足

さ、さ、削除しようとしたら勝手に開きました～！！
わ～、どうしましょう～！！

しかも、「削除」の項目が出ません！！
こりゃ大変です！！

補足日時：2003/08/08 09:05

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
今からやってみます。

・・・怖いなあ（笑）。

お礼日時：2003/08/08 09:04

No.3 ベストアンサー 回答者： carifornia-cat 回答日時： 2003/08/08 09:11

OE6の場合です。

まず、プレビューの表示をしないよう設定を変えます

表示-レイアウト-プレビューウインドを表示するのチェックを外す。

【メールの削除方法】
受信トレイの、そのメールを選択する　
「Shift」キーを押しながら「Delete」で、削除済みホルダーに移動しないで即削除できます。


HTMLで感染するウィルスもあるそうですので、
できたら、メールはテキスト形式で受信にしておく方がいいでしょう。

この回答へのお礼

削除できました・・・。
本当にありがとうございます。

ただ、どういうわけか一度メールが開いて再度警告が出ました。
今からウイルススキャンしてみます。

怖いですね、ウイルスは・・・。

お礼日時：2003/08/08 09:16