DELL PRECISION M4400というVISTAモデル1年ほど前に会社で購入しました。
ただし、購入時のオプションでVISTAをダウングレードしてあり、XPプロフェッショナル。
このたび、OSの再インストールということで、ついてきた付属の円盤
・VISTA用
・XPプロフェッショナル用(インストール済みの表記あり)
のうち、XPを入れてプロダクトキーの所に来たところ、なんと
プロダクトIDは無効です。
表示が出てしまいました。これは、バッテリーについているシールのプロダクトキーに間違いないのですが、VISTA Buisiness OEMのシールがあるように、VISTAの円盤でないと駄目なのでしょうか。
それとも、OSの再インストールは不可能でしょうか?どうすればよろしいでしょうか。ご教授ください。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
通常、付属の再インストール用CDを使ったインストールではプロダクトキーの入力を求められることはないと思います。
もしかして、既存のOSを起動したままCDを挿入してインストール作業を行いませんでしたか?
その場合は、再インストール用CDからブートしてインストール作業をやり直してください。
http://www.dell-faq.com/detail.asp?baID=1&FAQID= …
No.4
- 回答日時:
XPのディスクは、機種専用リカバリーディスクではなくて、OSのディスクではありませんか。
その場合は、PCに付属のVISTAのIDでは認証が通りません。ダウングレードの場合は、プロダクトIDは発行されませんので、メーカーからその機種の専用リカバリのディスクを購入して、インストールする必要があります。
No.2
- 回答日時:
弊社でも数台利用してます。
そのままXPでインストール出来るはず。
DELLに問い合わせてみてはいかがでしょう?
法人対応なら日本人がでて、わりかし丁寧に教えてもらえますよw
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