Amazonの返品及び返金について

３週間ほど前アマゾンに不良品を返品し、返金手続き完了の旨が書かれたメールが送られてきたのですが、返金された分はどうやって使えばいいのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： ryu-fiz 回答日時： 2010/12/17 00:39

Amazonギフト券の使い方についてはこちらを参照。

Amazon.co.jp ヘルプ: Amazonギフト券の使い方
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display …

この回答へのお礼

ご回答いただきありがとうございました。

お礼日時：2010/12/19 22:04

No.3 回答者： alwen25 回答日時： 2010/12/17 06:27

amazonギフト券は、次回購入の際に入力するところがあるので、入力すると

ギフト券の金額が差し引かれます。ギフト券の金額の方が多い場合は無料で
購入できます。

また、不良品が送られてきたならば、返品よりも交換をしてもらった方が
いいと思います。

この回答へのお礼

ご回答いただきありがとうございます。

お礼日時：2010/12/23 23:31

No.1 回答者： alwen25 回答日時： 2010/12/16 22:44

クレジットカード支払であれば、そのまま返金されます。

代引き、コンビニ払いであれば、ギフト券で返金に
なりますので、次回の注文に使ってください。

この回答へのお礼

ご回答いただきありがとうございます。
コンビに支払いをしたのですがギフト券はどのようにして使うのですか？

お礼日時：2010/12/16 23:02