No.3ベストアンサー
- 回答日時:
電話機の故障でしょう。
交換機からみれば、受話器が上がった状態と認識しているのです。
どこかから仮の電話機をもってきて繋ぎ直してみれば確定出来ます。
NTT回線の電話機ならばずっと話中のときに114で問い合わせても判るかも知れません。
他に考えられるのは、故意・過失のいずれかで拒否設定してしまっている場合です。
(電話機の種類によって拒否の場合は、話中で返したり、メッセージを返したり、いろいろありますので)
これの判別方法は別の携帯電話とか公衆電話とかからかけてみることです。
No.2
- 回答日時:
116ではなく113または114です。
113はその故障と思われる電話の側から調査を依頼します。
当然故障で欠けられない場合も有るのでその場合は公衆電話や他の電話空でもOKです。
また携帯電話やPHSの場合は
0120-444-113
にかけます。
114は、相手先の電話が話し中かどうかをコンピュータが自動で調します。
テープの案内に従い調べたい「相手先の電話番号」をダイヤルます。
話し中かどうかをコンピューターが調べて、結果を知らせてくれます。。
調べた結果、相手先の電話が故障の時や自動で調べられないサービスの場合は、
オペレーターが応答します。
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